Оценки и отзывы

здраствуйте я Константинов Николай олегович город Кемеровской области АНЖЕРО СУДЖЕНСК

Николай, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку

полный отстой!!!арест с карт уже два месяца назад снят ,зато в вашем банке это невозможно,какой то бред полнейший.Какие то письма надо слать!!!Может вам ещё голубинными посылками отправить это письмо.Самый тормозной банк по поводу снятия ареста

Евгений, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Просто консенное дерьмо

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

не могу зайти в приложение

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ― разберемся.

это дно, а не приложение:смена устройства закончилась тем что на новом телефоне приложение нельзя активировать-не поступает смс, и всё. номер верный! а второе, это ПЛАТНЫЙ телефон поддержки! сменила бы банк, если бы не требования при оформлении компенсаций!

Елена, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Постоянные сбои в приложении на андроид. Расходные операции по карте часто отображаются в истории с большой задержкой.Баланс карты при этом отображается не корректно.В режиме реального времени нет возможности узнать свой точный баланс. Чат с поддержкой - это потерянные часы зачастую пустой переписки,сначала с роботом,потом с оператором.

Лариса, извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

не могу скачать приложение

Ольга, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

QR сканер камерой просто унижает вас. Вы не можите оплатить ничего. Вы сканирует QR-код платёжки по жкх, садик, школа. И он выдаёт вопросительнык знаки. ПОФИКСИТЕ ЭТО УЖЕ.....

Иван, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

можно как-то убрать этот ненужный кэшбэк и не выбирать каждый месяц? мульти бонус куда лучше выгоднее

Денис, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

После обновления: "Ваше устройство не поддерживает данную версию приложения. Скачайте актуальную версию".

Галина, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

После обновления не могу войти - всё время сбрасывает вход на страницу ввода пароля. 😡

Артём, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Push увеличение не приходит без причин, не понимаю вообще

Непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

не работает

Александр, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

задолбало, постоянно глючит, смс на телефон неприходит, в некоторое меню невозможно зайти. Загрузил с апгалереи и от них работает, ваше отстой одни глюки.

Александр, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

отстой не могу войти

Виталий, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!