Оценки и отзывы

нет обновлений по вкладам

Виктор, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

После обновления, пишет ошибку и невозможно зайти в приложение, пишет что ваше устройство не поддерживает, что за ерунда????

Владимир, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

странно пишут, что не обновляется, что нет сканера и.номеров. у меня все есть и обновилось. немного странно, конечно, так как прогресс скачивания не показало. а так вроде норм

Галина, спасибо за обратную связь!

не обновляется

Людмила, если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

не поняла в чем суть,с плей маркета удалила установила тут и теперь не могу зайти в свой личный кабинет,у вас что там летнее обострение?

Мария, расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — поможем разобраться.

Разработчикам! Пожалуйста верните сканер телефонных номеров в меню оплата (перевод по номеру)! Крайне удобно!

Сергей, на реализацию идей нам нужно время, но мы максимально стараемся учитывать пожелания клиентов при разработке обновлений. Спасибо за ваши!

Всё работает!

Александр, большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Что за бестолковые обновления вы делаете?!!!Часами не могу установить...,после скачивания!!!Вопрос к IT-ишникам!

Андрей, если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

Сделал обновление, теперь приложение вообще не работает, пишет ваше устройство не поддерживает данное приложение!!!

Владимир, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

точилка ттта5тсощгттр ст тош57ннмрто7

Юрий, благодарим вас за обратную связь. Если возникли какие-либо трудности при использовании приложения и нужна консультация — напишите нам на fb@pochtabank.ru, поможем!

Долго устанавливается новое приложение банка.

Евгений, жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

Поменяла старую карту на новую, бесконтактную, теперь не могу пользоваться личным кабинетом

Вера, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

А что не гигабайт?

Сергей, спасибо за обратную связь, мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче. Следите за обновлениями!

👌

Анастасия, благодарим за отзыв и пять звёзд!

Всё хорошо отлично хорошо 😍🥰😝💋

Спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!