Оценки и отзывы

почему вечно троит?

Спасибо за обратную связь! Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

загружаю приложение, открывается только предложения кредитных карт. в офис- банк войти не могу. приходится в Яндексе заходить в личный кабинет

Елена, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

ужасное приложение когда надо фиг зайдёшь

Яна, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

День добрый, ваше приложение пишет что не поддерживается на вашем устройстве данная версия приложения, телефон новый, и как мне оплачивать? Решите проблему! Сейчас даже не зайти туда, потом проценты накидываете бешеные и говорите что вы тут не причем, решите проблему и ответьте на комментарий что делать то

Добрый день! Нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

говно ваше пприложение русторе ни могу скачать почта банк, нахер вы меняете приложения, ни зайду в приложение кредит платить не буду . Как обновили версию 13 августа все пипец х зайдешь . У меня 19 платешь а я зайти не могу . значит 19 я про платить не смогу все скриншоты сохраню чтобы вы мне потом мозг не выносили почему платеж не поступил

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Хуже приложения Почтабанк ничего нет. Невозможно не оплатить, не перевести деньги, НИЧЕГО! Все блокируется. Звонишь, ничем не помогают. Коммуналку с вечера не могу оплатить. Уже несколько раз звонила на горячую линию, а воз и ныне там! Ужас! Ни один банк так не работает! Сожалею что вообще связалась с этим банком!

Алиса, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Отвратительный банк, поддержка только шлёт отписки на их же проблемы, никто не хочет разбираться в проблеме, даже представитель на банки.ру.

Иван, что случилось? Уверены, что можем помочь разобраться в ситуации, которая у вас произошла с банком. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — поможем найти решение.

окей

Спасибо за высший балл!

когда начнёте работать????? или только деньги списывать умеете????

Михаил, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

очень глючное и не стабильное приложение. то чаты не работают. то ему скорости интернета не хватает. ни мобильного 4g ни Wi-Fi.

Виктор, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

В мобильной версии нет тёмной темы!

Евгений, видим, что такое предложение уже есть. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями 🤝

Из приложения периодически продает информация по открытым счетам и картам. Также плохо работает сканирование QR как на кассе, так и с монитора ПК. И дело не в камере Смарта, т к тебе коды спокойно считывает приложение другого банка

Елена, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

отличный приложение

Спасибо вам за теплую обратную связь! Очень ценим!

Что случилось с приложением? Не открывалось несколько дней, сегодня всё же открылось но ни одного моего счета нет в личном кабинете. Как теперь следить за своими счетами и ими пользоваться? Срочно решите проблему, иначе от вас всё побегут в другой банк

Мария, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Личный кабинет Почта банка с некоторых пор не работает, невозможно войти, поэтому захотел установить мобильное приложение, в которое также войти не могу.

Владимир, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.