Оценки и отзывы

Бардак в приложении

Татьяна, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

почему я второй день подряд не могу зайти в банк?!

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

после обновления, приложение не открывается

Алексей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

приложение не открывается на телефоне redmi note 13

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

Приложение нестабильно, долго что-то подгружает, часто пишет: "что-то пошло не так, попробуйте позже", да и вообще по сравнению с приложениями других банков, которыми я пользуюсь, юзабилити низкое, неудобно всё как-то. Единственное, что оправдывает моё мучение с приложением - это честные хорошие ставки по вкладам без всяких там условий мелким шрифтом.

Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

приложение не работает

Екатерина, работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

приложение был хорошее, только после обновления я не могу его открыть, чтобы пользоваться

Нина, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

приложение не работает , не списать деньги в другой банк , у меня сегодня дата платежа в другом банке , всегда все списывалось в срок с почта банке , сегодня нет, вообще разочаровываете , никому больше не посоветую вас , буду отговаривать

Анастасия, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Нетустонавливается

Руслан, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Для входа нужен код из смс. А смс просто не приходит

Валерия, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, поможем разобраться и решить проблему.

Банк может и хороший но почему это приложение ,,влезает" со своим уставом в чужие ,,монастыри"?!Влезло в приложение Почта Росии и теперь там невозможно получить посылку поQR коду!Разломало везде где это можно.Где все работало Годами и все приложения работали тихо и мирно ,,без конфликтов".Сброс кэша в Почте Росии не помогает.Только удалить и скачать по новой.И с чего бы я скачивал wk,v контакте?!

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

стало после захода в приложение лагать, вылетать на экран пароля, не показывать счета и карты.....

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

Не устанавливается иконка на главный экран

Татьяна, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

приложение не работает

Александр, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Вы собираетесь что-нибудь делать????Приложение не работает от слова,, совсем''.Что происходит???Обновили и снова нет захода в приложение!!!!Вы что там творите???Мне нужны деньги,а вы удерживаете!Никому не посоветуем ваш банк!!!

Ирина, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank,, ФИО, номер телефона — мы все проверим!