Оценки и отзывы

не открывается приложение

Юлия, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

не открывается приложение

Игорь, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Идиоты, где ваши операторы? Невозможно с кем либо связаться. В кабинет не войти. 4 цифры карты ввела, она передо мной. Нет, не те цифры. Вы там падлы одурели совсем? Удалитесь нахер и не работайте, от вашего приложения и от вас пользы ноль

Давайте обойдемся без оскорблений и грубостей. Можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

пока не встречал более тормознутого приложения

Вячеслав, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

ничего не меняется. похоже отзывы никто не читает. при входе в приложение выскакивает реклама что теперь пуш уведомления. а поменять нельзя потому что настройки не работают. и никто не исправляет. все хуже

Вячеслав, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

не открывается приложение.

Ирина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Вместо того, чтобы пихать в приложение кучу собственных рекламных баннеров, лучше бы починили банковскую систему. Мне поступили деньги, а на счёте они появились только спустя 1,5 суток. То есть сумма на счёте увеличилась только спустя 1,5 суток после поступления. что за херня? То есть теперь мне нужно ждать ещё 1,5 суток, чтобы воспользоваться своими деньгами? Или у вас сервера протухли и зависли? Худший банк!

Андрей, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

что за издевательство? предлагаете обновить приложение, так хоть проверяйте эти обновления.

Наталья, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

после обновления, не могу попасть в личный кабинет, не открывает!!!! напишите хоть, как попасть в личный кабинет! сделайте хоть что то для того чтобы люди могли без проблем заходить в личный кабинет, и проверять свои счета!!!! что теперь в банк ехать?! только проблемы одни от этих обновлений. уже боишься что то обновлять.вот как теперь в ЛК зайти?! слов нет, одни .....

Наталья, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

не открываеться

Виктор, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

После обновления не открывается приложение Почта банк.

Спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

не открывается приложение

Николай, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

нужен остаток

Алига, что вы имеете в виду? Будем ждать ваше сообщение на почте fb@pochtabank.ru.

оценку изменил, баги убраны кроме одного, при каждом входе в приложение автоматом включаются пуш уведомления. Мне приходится каждый раз влезать в настройки и отключать их. исправьте плиз! upd. Да что ж такое то? опять сканер qr кода ничего не видит. почему приложения других банков стабильно видят а ваше нет??? может пора зарплату отрабатывать?

Сергей, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Извините за неудобства!

приложение не открывается, возникают непонятные, каждый раз новые проблемы, до оператора не дозвониться. Я как зарплатный клиент, пользуюсь приложением постоянно, платежи, переводы. Завтра платеж по кредиту в другом банке, а СВОИ деньги я перевести не могу. Если не наладят приложение, интересно, кто мне оплатит просрочку по кредиту??? Буду обращаться в суд!!!

Анастасия, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.