Оценки и отзывы

Всё прекрасно

Елена, спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!

Перевела с другого банка на почту банк не вижу счёт баланса карты!

Анна, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

511мб. Нормальные там? Удаляю на*ер. Слава Б-гу что не клиент банка. UPD в два раза ужали. респект. Меняю оценку.

Дмитрий, мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче. Спасибо вам за обратную связь!

Блин,не могу перевести по сбп,чего только не делал,пишет,недостаточно средств,в службе поддержки,говорят обновите приложение,,пробывал,ни чего не изменилось,просто жесть какая,то!

Владимир, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту fb@pochtabank.ru — поможем разобраться, в чем дело.

Кому на роду написано ярмо носить и кредит платить, тот есть бык. Быку кнут и %. А кто по натуре своей свободу любит, тому и за забором свобода. Тому в этот банк ! Пистон сделай телевизор погромче, что бы кредит он заплатил ! Атятятятятятя

Спасибо вам за 5 звёзд! Если вам потребуется консультация, пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru — обязательно поможем!

Работает не всегда корректно.

Василий, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Когда мне понадобилось БЫСТРО войти в аккаунт, вдруг потребовались коды. Неудобно весьма.

Марина, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

какой банк такая и оценка

Андрей, жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

Много рекламы банковских продуктов, которые по факту оказываются недоступны и требуют ввода дополнительных данных. При появлении обновлений блокируется работа предыдущих версий с требованиями изменения настроек телефона. В нужный момент просто иногда невозможно использовать приложение.

Сергей, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

Не могу найти в приложении за какие покупки и сколько процентов начисляются бонусы

Елена, всю информацию по программе лояльности можно найти в разделе «Еще», «Нужна помощь», «Вопрос - ответ», «Программа Лояльности». Бонусы зачисляются в размере 3% от стоимости заказа, они не начисляются за заказ по акции

сотрудник Александр забодал уже своими звонками предлагает кредитную карту звонит с разных номеров он у вас работником года стал🤣остепените его пыл пожалуйста!

Азат, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

смс не приходят, и до банка, по указанному номеру, не дозвонится. Всё очень ужасно....!

Игорь, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Ужасно приложение не возможно просто связаться с оператором вечный сбой

Оксана, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

не устанавливается на самсунг А52

Наталья, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

Абсолютно косячное приложение построенное на WebView. Плюс, как следствие, предлагает постоянно само себя установить🤣🤣🤣 Но это, всё ж, лучше чем убожество СОВКОМБАНК'а, например. 😁

Михаил, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.