Оценки и отзывы
Почта Банк
Рейтинг: 3,8 14,7 тыс. оценок
Скачиваний: 2 млн +
Размер: 182.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Яяя
29 мар 2024
Уважаемые, при нажатии на кнопку погасить кредит, приложение выкидывает.
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
1 апр 2024
Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.
- 1 звезда
Нэлли
29 мар 2024
Не возможно оплатить мобильную связь в чём причина
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
8 апр 2024
Нэлли, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее
- 5 звезд
Марина
28 мар 2024
Отличное приложение, все удобно и понятно. Пользуюсь несколько лет уже
Нравится: 3Не нравится: 8Ответ разработчика
1 апр 2024
Марина, спасибо вам за теплую обратную связь! Очень ценим!
- 3 звезды
Валерий
28 мар 2024
Поддержка никакая!!!
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
30 июн 2024
Валерий, давайте попробуем разобраться в ситуации. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru подробное описание ситуации, ваши ФИО и номер телефона.
- 2 звезды
Александра
28 мар 2024
При попытке посмотреть инвестиционный счёт Альфа Перспективный, выбрасывает на стартовое окно входа в приложение Почта Банк. Операции со своими деньгами не доступны.
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
2 апр 2024
Александра, спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online
- 1 звезда
Юля
27 мар 2024
Не открывается
Нравится: 10Не нравится: 2Ответ разработчика
1 апр 2024
Юлия, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.
- 1 звезда
Инна
27 мар 2024
Почему после обновления у меня пропал звуковой сигнал при зачислении на карту денег и при снятии с карты денег
Нравится: 4Не нравится: 3Ответ разработчика
4 мая 2024
Инна, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.
- 1 звезда
Дмитрий
27 мар 2024
Установил приложение только чтобы пожаловаться. Надоел почта банк, уже просил мне не звонить, мне неинтересны ваши предложения по кредитам, картам и расчетным счетам.
Нравится: 11Не нравится: 2Ответ разработчика
4 мая 2024
Дмитрий, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.
- 2 звезды
Сергей
27 мар 2024
Хоть и делал обращение в чате, что прогноз %% по вкладу "копилка" работает неверно, так и не работает до сих пор... (
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
4 апр 2024
Сергей, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Простите за неудобства!
- 1 звезда
Ольга
26 мар 2024
Не желает видеть новых клиентов, приложение не открывается
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
27 мар 2024
Ольга, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять
- 1 звезда
Артём
26 мар 2024
Пишет ошибка, и не заходит
Нравится: 2Не нравится: 2Ответ разработчика
27 мар 2024
Артём, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.
- 2 звезды
Ольга
26 мар 2024
После последнего обновления долго думает при входе. Ввожу пароль и жду 2 минуты.Что за фигня? Отказалась бы на фиг,но зарплатная карта Почта.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
7 апр 2024
Ольга, приложение должно работать отлично всегда — понимаем ваше недовольство. Вы можете воспользоваться Интернет-Банком или скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online
- 1 звезда
Михаил
26 мар 2024
тупо не заходит,месяц уже пишет "попробуйте позже"
Нравится: 3Не нравится: 3Ответ разработчика
4 июн 2024
Михаил, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!
- 1 звезда
Татьяна
26 мар 2024
После последнего вашего обновления не могу открыть приложение,сделайте что нибудь
Нравится: 3Не нравится: 3Ответ разработчика
3 апр 2024
Татьяна, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.
- 3 звезды
Арина
26 мар 2024
Столько проблем с оплатой квитанций я не видела ни в одном мобильном банке. То введите октмо, то еще чего, что в квитанции не указано, то 100500 лицевых счетов найдет с одинаковым названием в начале, а конец названия из-за огромного шрифта не видно и прокрутить не позволяет, и шрифт не уменьшает. Поддержка только обещает устранить недостатки приложения, несколько лет прошло, изменений нет. Отказалась от пользования картой в пользу другого банка.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
27 мар 2024
Арина, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.