Оценки и отзывы

после обновления ,перестало работать приложение на андроиде

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Можно сделать так, чтобы не было всплывающих окон? Очень раздражает "висящий карман" с сообщениями. У остальных банков все сообщения отражаются вверху экрана, что вполне себе удобно.

Отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Не выпускается Пушкинская карта, в Почта банке пишет "К сожалению мы не можем выпустить вам Пушкинскую карту", а в Госуслуги Культура бесконечная ошибка.

Расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

проблема подключить

Евгения, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

вообще дерут проценты за пополнение кредита, совсем уже

Антон, напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru свои ФИО и номер телефона — все проверим и детально проконсультируем

Неудобное приложение. Виджет баланса огромный, занимает много пустого места на экране и его никак нельзя сжать... Сделайте его 4х2, 4х1 и отдельный виджет истории операций размером 4х2!!!!!

Олег, нам жаль, что приложение не понравилось. Если у вас есть какие-либо предложения, будем рады их выслушать и учесть. Можете написать свои идеи и замечания на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим команде разработки.

вертуальный помошник достал, не помогает и почта банк не открывается фигня это.

Дмитрий, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

После последнего обновления на андроид 13 приложение перестало открываться. Срочно исправляйте ситуацию. Невозможно пользоваться вашим банком.

Валерий, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

При выдаче карты не включилась программа бонусов,сам включить не мог ни на сайте,ни в приложении.Кнопка была,а эффекта нет.В итоге при общении в чате все таки вручную мне выслали уведомление и появилась надпись,что можно делать покупки.Бонусы скоо включатся.В итоге висит в приложении что программа активна,но нет выбора категорий.Покупки в итоге не засчитали, оператор в чате ссылается на проблемы технические.Меня никто не предупредил,что программа не работает -я просто не стал бы ей пользоваться.

Андрей, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

ваше приложение это полная дуристика ЕГО НЕЛЬЗЯустановить на телефон потому что оно не скачивается!!@

Янис, если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

Приложение на пятёрочку, программерам респект, но постоянная реклама, глюк с балансом, т.е. Пока не провалишься в счёт баланс не обновиться, либо перезапуск приложения. Но самое неприятное это звонки бедных работяг, которые не прекращаются, впаривают кредитки, рефенанс и прочее... Ребята я понимаю что начальство у вас хочет так, но это раздражает. Всё что мне нужно, я найду в приложении, там вся информация и даже более.

Александр, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

Самое не удобное приложение. Бонусы не подключить т.к. какие-то проблемы. Накопительный счёт тоже не открыть по такой же причине

Кирилл, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

ни о чем.

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

полная х.... надо сваливать с этого банка

Николай, мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

Что сегодня с приложением? Почему невозможно зайти ни в приложение, ни на сайт??

Ольга, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.