Оценки и отзывы

Невозможно войти, просит код из СМС, ввожу правильный, пишет неверно и так много раз подряд. Исправьте уже, люди многие пишут.

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Сегодня прям ничего не понравилось! Взломали через приложение, свистнули все деньги со сберсчета через сбп, назаказывали кредитов, еле успела заблокироваться через офис Почта банка! Спасибо работнице, она оперативно сообщила безопасникам и удалила все заявки! И каким образом у вас защищены мои личные данные?!

Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Не открывается после обновления

Извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

У моей матери нет контакта и в этом случае что делать? Не открывается после обновления!!!!!!!Дебилизм !Закрою кредит и до свидания!

Спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Не открываеться.

Елена, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Почему не открывается?

Тамара, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

очень плохо не открывается

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Вопрос поддержке Что делать? Приложение Почта банк после обновления не запускается, не работает

Анна, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Просит обновлений... А обновлений нет и приложение не открывается!!!!! Фу а не банк.

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

1.Невозможно войти!!! карты у меня нет, кода доступа в СМС нет. 2.Всегда входила по сохраненному паролю в интернет банке, сейчас этого недостаточно почему то... 3.Платеж по кредиту отправляла в декабре, до сих пор - ни смс о платеже, ни в личный кабинет не войти! 4.Со своими вопросами я должна звонить вам банк за свои деньги. 5. А в остальном, прекрасное "приложение" Спасибо!

Елена, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

всё супер, сппсибо

Лариса, вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

Что с приложением?Не могу зайти в приложение смс не приходит.А пришло так ввожу код из смс а мне пишут что код не верный.Ужас

Светлана, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Не работает Сбп пополнение так как приложение зависает при поиске счета для. Пополнение по сбп,разрабам стыд и позор,ускорте работу приложения

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Открыл вклад Пенсионный. По условию, если получаю пенсию на счёт Почты банка, должны были добавить 0,25% к 23%. Но после открытия 0,25% не добавили. Почему?

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

после входа в банк предлагает обновить приложение. обновлений нигде нет. предлагает обновить персональные данные. после выбора обновить, первый вопрос а) работаете, служите, б) пенсионер. а если ни то, ни другое. дальше тупик? ни один банк такие вопросы не задаёт

Игорь, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.