Оценки и отзывы

Приложение хорошее.если бы ещё тему темную добавили то отлично будет.

Александр, видим, что такое предложение уже есть. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями 🤝

Не устанавливается приложение, не работает почта банк уже неделю!!!!

Анастасия, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

Почему нельзя ночью делать автообновление? Приложение затребовало обновление в самый неподходящий момент. От которого даже нельзя отказаться, чтобы позже обновить! Просто ужас!

Ольга, мы постоянно тестируем разные варианты, чтобы понять, что для наших клиентов удобнее. Надеемся, что появится желание оценить наш новый подход

Приложение бум бум

Видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

Оформление документов на кредит почти час, так еще одобрили под 63% годовых, а сотрудник обосновывает тем что всем щас нужны деньги

Иван, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, о каком именно продукте вы говорите. Напишите, пожалуйста, нам на почту fb@pochtabank.ru, проконсультируем по поводу процентной ставки и поможем разобраться.

Получил дебетовую карту, несколько раз пополнил. Но в магазинах не мог расплатиться. Просто стыдно , мол недостаточно средств. Пробовал и картой и смартфоном. Вывел деньги на другую карту. Не буду пользоваться

Сергей, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

После каждого обновления не работает Push- уведомление телефон Хуавей p60 pro XMAGE,даже если просто установить не работает что только не пробовал,с апп галару работает только там поздно обновление выходят ,и зачем мне писать номер телефона чем я вам смогу помочь своими данными?

Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru. Разберемся, какие настройки сбились и почему после обновления перестали приходить оповещения

Есть фильмы которые подошли бы к Пушкинской карте, но их нету. Например: Вонка. Очень хотелось бы посмотреть по Пушкинской карте

Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв на почту: pk@pochtabank.ru

(((((

Игорь, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Просто бардак творится в вашем банке, я не могу соединить его. С госуслуга я не могу там писать, я не могу номер подтвердить, я не могу профиль открывать карта у меня в руках, я не могу открывать там, чтобы отображал мой карта, у вас просто бардак творится, я 20 лет живу в России. В каком банке у меня проблем нету, у меня халва альфа сбербанк Тинькофф, русский стандарт банке такой бардак творится, как у вас тут? Карта у меня в руках нет раздел чтобы я мог писать его чтоб отображал нет места поез

Амас, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

ок

Благодарим за высокую оценку!

Уберите пожалуйста с первой строчки "всего средств". Или сделайте её опциональной. После обновления стало очень неудобно - там отображается сумма на СС+сейф-счет. А при нажатии на Скрыть убираются суммы на всех продуктах, и чтобы увидеть цифру нужно либо показать все имеющиеся суммы, либо заходить в каждый продукт отдельно.

Наталья, записали ваши замечания и передали команде разработки. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь предложениями 🤝

Что происходит, невозможно произвести платёж. Приложение работает, а платежи глючат, даже не открывается

Виктор, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не могу войти

Ибрагим, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Отличная функция перевода по сбп с помощью считывания рукописного номера телфона, лайк!

Александр, здорово, что вы оценили! Рады стараться!