Оценки и отзывы

спасибо за помощь в трудной ситуации

Елена, вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

приложение не работает, пишет ваше устройство не поддерживает это приложение. Как так ?

Екатерина, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

что случилось, почему не открывается приложение???

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

После последнего обновление в приложение войти стало большой проблемой .

Илья, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

С декабря не могу зайти в приложение. Выходила ошибка "Что-то пошло не так, попробуйте позже". По совету оператора установила приложение заново. Теперь не могу пройти регистрацию, выходит ошибка "Что-то не так с интернет-соединением. Проверьте подключение к сети". При этом интернет работает отлично. На горячей линии сказали, что проблема в моем телефоне, а сотрудник клиентского центра банка говорит, чтобы ждали обновления приложения. Но сколько ждать неизвестно.

Ирина, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Постоянно всё тормозит и зависает, вообще не возможно совершать операции, приходится по 20 минут мучаться

Игорь, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

пишу пишу Абанк малчит Ауу вытам уснули 🧐

Сергей, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

не могу обновить приложение и теперь нет возможности зайти в личный кабинет. 👎

Катерина, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

В последний уже наверное месяц или больше не работает переход по оплате через сбп из других приложений. Например, Мой Газ или Энергосбыт+

Александр, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

после обновления невозможно стало оплачивать через подписку сто лото. сделайте что нибуть раньше всё отлично оплачивалось.

Виктория, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

ниможим установить приложение

Рустам, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

да что за ..... всё это делают? сначала в приложение стала вылезать ошибка что в настройках что-то пошло не так.. обновил. теперь в приложение вообще зайти невозможно- опять "что-то пошло не так, приходите завтра"

Расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Я не могу загрузить прилоленрк и его нет в поиске, что делать?

Борис, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона

перестало работать после того как банк предложил обновить.Спасибо огромное.Лучше бы не трогала.Жесть.И операторы не могут два слова связать,и в итоге сказали ожидать,прождала и не дождалась.

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Два дня приложение не открывается.

Роман, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.