Оценки и отзывы

Целый месяц пытаюсь обновить приложение. Памяти в телефоне достаточно, но никак не обновляется .

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Разработчики! Вы видите, что люди пишут? На горячей линии ничего не знают. Сделайте что-нибудь. Не работает приложение!

Луиза, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Не могу зайти что только не делала помогите.

Валентина, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Постоянные вылеты. Невозможно ничего сделать. Надо переходить в другой банк.

Максим, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

не могу войти в свой мобильный банк,приложение не открывается!!!

Спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему

Почему приложение перестало работать после последнего обновления?

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Здравствуйте. Не могу в приложении ничего сделать. Вкладка переводы между своими счетами, другим людям не активны

Приложение работает, но видим, что у вас возникла какая-то ошибка с загрузкой или входом в приложение. Расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank — поможем разобраться

Выбирая шаблон с подорожником для его пополнения, его номер постоянно нужно вбивать. То есть, приложение его "забывает". Версия приложения последняя, кэш чистил, 2 раза переустанавливал приложение.

Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся

Всё отлично.

Сергей, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Приложение закрывается срузу после входа. Ничего так и не изменилось, удалил приложение, переустановил всеравно вылетает. Когда наконец разработчик исправит проблему, сейчас уже 9.02.25, проблема так и остаётся. Сегодня произвёл переустановку приложения с чисткой кеша, не помогло.

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

Здравствуйте, не могу с приложения оплатить счëт за электричество энергосбыт, пишет что выставленных счетов не найдено, хотя номер счëта прописывается и по кюаркоду находиться а дальше оплата не происходит!

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

Здравствуйте не могу войти в личный кабинет

Татьяна, здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Проблема с открытием приложения

С приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе

Лучшее банковское приложение (из 6 которыми пользовался). Удобно, информативно. Информация по вкладам вообще 5+. Рекомендую.

Александр, большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Не могу оплатить с телефона после смены пин кода, что делать, безобразие!

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ― разберемся.