Оценки и отзывы

зачем запрашивать обновление,если после этого вообще вторые сутки не могу открыть приложение,от слова СОВСЕМ,нужно кредитку пополнять,как теперь это сделать, если вашего банкомата у нас в поселке нет.запросили обновить,через какое то левое приложение,если выйду из за вас на просрочку и испорчу кредитную историю я вас засужу,к прокурору пойду,пускай вам устроят проверку,а то не даёте доступ к банку без обновления,а потом вообще зайти невозможно.

Вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

после обновления не могу зайти в приложение!!!! что делать- то???

Анастасия, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

приложение не открывается

Юрий, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

че за хрень? почему я зайти не могу после обновления в говноприложение. Дополнение,вошла в приложение спустя 12 часов,после того как написала на почту претензию, претензию в вк и позвонила!!! Вот только после всех этих танцев с бубном,спустя 12!!! часов,я вошла наконец таки в обновленное(не знаю правда зачем) приложение! Меняю одну звезду,на три,за то что заставили понервничать.

Марина, пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

правда глаза колет отзыв забанили, приложение не работает соооооовсем!!!!

хорошее приложение

Марина, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас 😊

Ужасное приложение навязывание кредитов нет возможности зайти в приложение узнать остаток

Сульфинур, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

все нравится, спасибо

Людмила, большое спасибо за отзыв! Рады стараться 😉

не открывается

Ирина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

всё отлично

Валерий, спасибо за отличный отзыв 😊

что за бред, зайти не могу как теперь оплачивать, у меня платеж 16.08 как теперь быть ,не зайду платить тогда не буду. Раньше лучше было, а я еще хотела зп перевести в этот банк капец. Давайте помогайте а то фигню придумали

Мария, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

День добрый, ваше приложение пишет что не поддерживается на вашем устройстве данная версия приложения, телефон новый, и как мне оплачивать? Решите проблему! Сейчас даже не зайти туда, потом проценты накидываете бешеные и говорите что вы тут не причем, решите проблему и ответьте на комментарий что делать то. По данной ситуации надо подавать в суд на почта банк, за специально сырое приложение, чтобы люди просрочили платежи, а тж чтобы банк наварился на просроченных процентах.

Владимир, добрый день! Согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

почему вечно троит?

Спасибо за обратную связь! Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

загружаю приложение, открывается только предложения кредитных карт. в офис- банк войти не могу. приходится в Яндексе заходить в личный кабинет

Елена, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

ужасное приложение когда надо фиг зайдёшь

Яна, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.