Оценки и отзывы

Почта Банк

Почта Банк

Рейтинг3,8 16,7 тыс. оценки


Скачиваний2 млн +


Размер180.2 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    полное гавно, пытался войти в приложение, код в смс пришел, дальше требует код, который был выдан при получении продукта. Тоесть сначала нужно поехать в банк, получить кредит, с ним получить код, а потом только можно войти в приложение. Освойте уже хотя бы голубиную почту, чтоб хоть как-то приблизить свой сервис к уровню остальных банков! Вывод: хорошее место "Почта банк" не назовут! Позорище.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 апр 2024

    Код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

  • 3 звезды

    Подтупливает после объявления. Пишет недостаточно средст, хотя деньги есть.

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    17 мая 2024

    Екатерина, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

  • 1 звезда

    Перестало открываеться совсем приложение, после установки обновление безопасности на андроид 13. на текущий момент приложение банка стоит самое последнее.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 апр 2024

    Виктор, спасибо, что нашли время сообщить о проблеме. Попробуйте переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, установите приложение по ссылке: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

  • 1 звезда

    очередное бесполезное супер гигантского объема обновление ни чего не изменившее

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 сент 2024

    Сергей, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

  • 1 звезда

    Бесполезно для Крыма/Севастополя.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    27 апр 2024

    Иван, если вы уже являетесь нашим клиентом, вы можете получать банковские услуги в нашем приложении и Интернет-банке

  • 1 звезда

    как у всех,не приходит СМС код

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 июн 2024

    Алексей, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

  • 5 звезд

    Здравствуйте,почему не приходит смс-ку на телефон при регистрации в приложении?

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что высоко оценили приложение! Пожалуйста, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

  • 1 звезда

    Не смог задать вопрос по условию вклада

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 апр 2024

    Сергей, нам нужно, чтобы вы рассказали о ситуации подробнее. Ждем на почту fb@pochtabank.ru описание ситуации, ваши ФИО и номер телефона — проверим, что произошло и вернемся с ответом.

  • 5 звезд

    👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Спасибо за отклик и высокую оценку!

  • 1 звезда

    Вообще не работает. Рекомендуют скачать неизвестно откуда 🤷

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 апр 2024

    Спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

  • 5 звезд

    мне нравиться

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    5 апр 2024

    Александр, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

  • 1 звезда

    Столкнулся с большими неудобствами при переводе СБП самому себе в другой банк. Просит ввести код из смс, который не приходит. Оказалось нужно стереть и вписать по новой код появившийся в поле. После этого нужно было позвонить в банк, где задавали кучу вопросов не связанных с переводом самому себе. И ещё после всего этого безумия перевод отклонили и пришлось по новой делать перевод. В общем перехожу на альфу. PS: Ответ на коментарий: Я уже всё решил

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Яков, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    смс не поступает на номер +7 9179869285 для возобновления личного кабинета ПОЧТА БАНК.ПРОШУ вас оказать содействие.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Арам, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться в вопросе

  • 1 звезда

    Кривая параша

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    5 апр 2024

    Сергей, нам жаль, что приложение не понравилось. Если у вас есть какие-либо предложения, будем рады их выслушать и учесть. Можете написать свои идеи и замечания на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим команде разработки.

  • 1 звезда

    Гавно

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Александр, давайте обойдемся без грубостей. Расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.