Оценки и отзывы

класно и быстро сработала

Румина, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

не могу войти, бот для входа не присылает смс с кодом

Анна, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

худший банк из худших, обман с кэшбэком, до оператора не дозвониться, в отделение говорят звоните на горячую линию, ждёшь 30 минут, а потом разрыв соединения... Моё вам пожелание, что бы от вас все отказались!!!!

Дмитрий, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

Отказали мне в кредите, а на главной странице до сих пор висит заметка: "заявка одобрена", также приходят сообщения с просьбой обратиться в банк, для уточнения какой то информации. Я уже обращался в банк, вы мне отказали, судари, оставьте в покое, пока я вас не удалил

Магомед, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

После обновления до версии 6.0.3 перестали приходить пуш уведомления. Везде разрешения стоят, а уведомления не приходят. Как решить проблему?

Спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, подключим техническую команду и решим проблему.

в приложение не возможно войти после последнего обновления

Евгений, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

что за фигня? почему я не могу войти ви приложение???

Владимир, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Не могу войти в приложение, просят ввести номер телефона, обещают код в СМС и все тишина , никакого кода нет. И что дальше делать? 👎

Ольга, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Постоянно пишет "скачайте приложение из rustore", но я именно отсюда и скачала.

Расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Странная активация приложения. Вроде и скачал через рустор. Вроде через госуслуги регистрацию заполнил. Но при Попытке открыть вклад - выдаёт сообщение "скачайте приложение с rustore" и выкидывает в главное меню приложения.

Александр, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

после ввода пароля из смс, просит ввести ранее установленный пин-код, не загорается кнопка отправить после ввода(

Дмитрий, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

1000 ненужных вопросов для того ,что бы войти в онлайн банк. Не одного толкового. Что бы установить на другое устройство. Надо оплачивать кредит, не могу войти. Надо ехать в банк. Самое бестолковые приложение. Ни в одном банке такого нет.

Марина, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Открыть не возможно почта банк

Вера, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

На адрес, который Вы прикрепляете в ответе, письмо не отсылается, ошибка отправки,fb@pochtabank.ru не актуален.

Анастасия, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

Граждане разработчики хорошо бы темную тему. Как включить? А то от белого фона глаза режет.

Виктор, видим, что такое предложение уже есть. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями 🤝