Оценки и отзывы

Интересно сделано приложение - сообщение из чата появляется сразу внизу экрана👌

Ирина, благодарим за отзыв и пять звёзд!

Ребята, которые идут оформлять Пушкинскую карту! Лучше скачайте приложение госуслуги культура! Там её открыть гораздо проще, чем в этом приложении!!!!

Дементий, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

Долго установка

Инна, жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

что с приложением банка? почему оно не работает? пишет "что-то пошло не так, попробуйте позже"

Ксения, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Очень долго грузиться приложение, тормозит

Жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

Отличное приложение, всё понятно и доступно. Всегда пользуюсь услугами Почта банка.

Валентина, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Часто звонят мошенники, взять кредит от ваше банка

Юлия, пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

всо отлично

Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Спасибо вам большое за то что вы есть..

Жахан, спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!

Всё супер

Александр, большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Не могу увидеть код для входа в личный кабинет.смс приходит.непонятно где она

Людмила, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

не открывается приложение целый день, просто бесконечная загрузка а потом выскакивает ошибка...и как мне за кредит платить?🥲

Герман, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее

ранее скачанное приложение стало недоступно. ошибка!???

Гузаль, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Тёмной темы нет. Пользуйтесь веб версией без дурацких обновлений. Сам банк не даёт кредиты не только пенсионерам, но и работающим. 2 телефона надо давать для заявки и подговаривать всех, что это ты берешь кредит заранее. Чтобы закрыть счёт ехать в отдельный офис, да это бред несовременный. Условия ещё эти для кэшбэков. Переводите уже всех клиентов в ВТБ и точка

Несколько дней назад (совпало с обновлением на 5.0.3) перестали работать пуш-уведомления. Очистка данных и переустановка приложения не помогают. Опытным путём (установка версии 4.1) выяснил, что проблема возможно не в самом приложении, а на стороне банка - на предыдущей версии теперь так же не работают уведомления и нет доступа к их настройкам. - UPD 27.06.24 пуш-уведомления и их настройки вновь заработали. Спасибо!

Павел, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.