Оценки и отзывы

Когда заработает приложение?

Дмитрий, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, , а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

После последней обновы на новом телефоне приложение не работает, ужастное качество

Дмитрий, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Не хватает тёмной темы. Глаз режет...

Николай, видим, что такое предложение уже есть. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями 🤝

Не открывается приложение совсем

Елена, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

Регистрация только с третьего раза смс приходит поже по тому 2

Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank

Да

Спасибо за 5 звезд!

Слишком навязчивое. При открытии приложения регулярно на весь экран открывается предложение оформить кредит с раздражающим интерфейсом сториз. Интерфейс максимально нелогичен и запутан. Например, мне понадобилось создать код для входа (пропустил этот шаг при первичной настройке), едва нашёл настройки приложения, которые зачем-то запихнули в настройки аккаунта, которые почему-то в сервисах. Так и не нашёл этой фичи, поддержка сказала переустановить приложение.

Может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки

Самое ужасное приложение. Начиная с интерфейса. Максимально долгое ожидание ответа поддержки и никаких вразумительных ответов. Сделали карту ребёнку, потому что привязана Пушкинская карта. Никакого кэшбэка, никаких плюшек для подростков. В процессе получения карты другого банка, чтоб забыть этот кошмар

Жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

Всё хуже и хуже, с каждым обновлением. Прямо, так и хочется сменить банк. Дополняю. Неполадки были вчера 14 фев. Сегодня 15, всё работает. Меняю выставленные 2 звезды на 3 (возможно, только временно)

Олег, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Почему не работает, пишет слабый сигнал, но это не правда, у меня хороший сигнал. Исправьте срочно. Вот не надо было обновлять, обновил, значит потерял. Я зла.И ещё, мне не нравиться корги, как это убрать. Мне важно, что работало чётко приложение, а оно зависло.Прибавила вам 2 звезды, за то что заработало через 3 часа. Но меня в целом это не устраивает, выполняйте ваши работы ночью, а не днем когда всем нужно приложение.

Анастасия, уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

Приложение ужасно работает, вместо того что бы пихать везде свои выгодные предложения, которые не выгодные ни капли, уберите все лишнее. видно же что не справляется ваше ублюдское приложение, как и ублюдский почта банк закройся уже не нужная залупа. Работают походу только на пенсиях старых. Потому что вряд ли адекватный человек будет хранить свои сбережения в банке с таким ублюдосным приложением и названием "почта банк" ало епт почта в России вызывает недоверие. Обнулитесь пожалуйста.

Катерина, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

!!!

Надежда, благодарим за отзыв и пять звёзд!

Всём время что-то вылезает, смс дя входа приходит через раз, нельзя войти просто по паролю,

Лариса, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

После обновления вообще не открывается? что за глючная прога?

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

Раньше можно было, сейчас нет сделать копию приложения чтобы заходить от имени другого человека. У меня пожелая мама нужно расплачиваться её картой покупая лекарства и продукты. Теперь не удобно отслеживать финансы заходя каждый раз через браузер.

Валентина, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять