Оценки и отзывы

Не могу войти.помощник не отправляет смс

Андрей, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, поможем разобраться и решить проблему.

Что за ерунда не возможно войти, придумали хрень. А люди мучаются.

Любовь, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Не могу зайти в приложении

Григорий, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

Вообще не могу понять,как теперь заходить,чтобы перевести деньги.

Фарида, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Несколько дней не могу зайти в Приложение. Обновление скачивается, не открывается. Всё висит. Очень жаль. Пользуюсь Банком очень давно, и зарплату получаю через этот банк. Придётся менять банк. Другого варианта нет.

Наталья, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

это не приложение - вынос мозга

Сергей, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

rock the wine!!🤯😃😃😃🤯🤯

Спасибо за оценку!

Прошу рассмотреть коммуникации с клиентами. Не тактичное поведение сотрудников вызывает только отторжение к дальнейшему пользованию банком. Закрою кредит (задолженностей и просрочек нет) и больше никогда не обращусь к данному сервису!

Ольга, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Почему не приходит код подтверждения?

Олеся, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, поможем разобраться и решить проблему.

Стало вылетать приложение при вводе пароля тут же вылетает, скоро платить по кредиту и как быть специально что ли сделали чтобы была просрочка по кредиту исправляйте.

Виктор, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Что опять происходит с приложением, вылетает, не даёт зайти. Такое очень часто стало происходить. Обновляю во время. Сложно стало пользоваться приложение банка с такими лагами.

Не открывается мобильное приложение

Андрей, расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Уже несколько дней не открывается приложение

Лилия, спасибо, что сообщили о проблеме. Переустановите, пожалуйста, приложение, если проблема сохранится ждём вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank — изучим проблему и найдем решение.

Ужасно,приложение не открывается. Очень нравилось все в почтабанке, сейчас думаю закрыть счет

Светлана, спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Пользуюсь приложением Почта Банк уже несколько месяцев и очень довольна. Оно простое и удобное в использовании, позволяет быстро и легко управлять своими финансами, проверять баланс, совершать платежи и переводы. Сотрудники Почта Банк всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Рекомендую всем!

Елена, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!