Оценки и отзывы

ужас просто, после обновления не войти в банк

Наталья, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

после обновления не могу зайти в приложение. пишет, что моё устройство не поддерживает данную версию

Людмила, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Здравствуйте, приложение очень удобное, но не получается сделать полную учетную запись госуслуг, через ваше приложение. Я ввожу код смс, а мне выдает ошибку и пишет: "При отправлении заявка возникла ошибка". Я несколько раз ещё заходил, но также выдает ту же ошибку. Мои данные правильно заполнены. Обратите внимание

Здравствуйте, Герман! напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

не открывается приложение

Мы уже подключили техническую команду и возобновили работу приложения, простите, что так вышло

Почему мультибонусы не возможно использовать?

Елена, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

очень тормозит приложение

Александр, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Пожалуйста, почините уже приложение, ну невозможно же пользоваться! Постоянно что-то вылетает, постоянно сбои, постоянно ошибки, в поддержке постоянно "кормят завтраками", сыта уже по горло. Официальный сайт тоже так же страшно тупит.. Просто кошмар😬🤦‍♀️

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

После обновления приложения не работает.

Извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

И с 10 раза так и не получилось зайти в этот почта банк! Это первый банк, в который даже зайти не получилось...

Алла, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Новый отзыв от 09.11.2024: Я удалила приложение, затем заново его скачала, после этого, оно открылось. Спасибо. Новый отзыв от 07.11.2024: ничего вы не исправили, к сожалению! Приложение так и не открывается! новый отзыв от 06.11.24 ВСЁ РАВНО НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!После обновления не открывается! Исправьте!

Ирина, спасибо за обраную связь!

Здравствуйте! Как включить тёмную тему?

Виталий, здравствуйте! Данная функция недоступна в приложении

приложение лучшее - остальные .банки отдыхают...

Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Не могу после обновления зайти в приложение,написано зайти через ру стор, захожу и не открывается. На айфоне дочь тоже не могла зайти, новое приложение пришлось скачать "почта рядом"

Ирина, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

ужасное приложение.Войти можно только на 10 попытке.

Оксана, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

После обновления не могу произвести платёж через СБП. Исправьте пожалуйста. P.S. Вы ответили, что исправили проблему, но всё осталось по прежнему, оплатить не получается((((

Светлана, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!