Оценки и отзывы

ЛЭТУАЛЬ: косметика, парфюмерия

ЛЭТУАЛЬ: косметика, парфюмерия

Рейтинг4,1 1,1 тыс. оценка


Скачиваний100 тыс +


Размер49.8 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    После обновления приложения до версии 1.97.0, приложение решило, что ему ОЧЕНЬ необходимы права суперпользователя на телефоне. Причём эти права настолько необходимы, что даже закрытое приложение периодически их (права) запрашивает. В итоге удалил приложение. :)

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 янв 2024

    Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали после обновления. Запрос прав суперпользователя на вашем телефоне был неуместным и не соответствовал нашим намерениям. Мы ценим ваше мнение и примем его во внимание для будущих обновлений. Если у вас возникнут еще вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.

  • 5 звезд

    Приложение помогло выбрать подходящий подарок для мужа, он оценил выбор и качество товаров, спасибо!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 янв 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!

  • 5 звезд

    Заказ сделан 2 января через приложение, в этот де день мы забрали его. Бонусы появились на карте, но не сразу после выкупа товара... Благодарю, теперь все вижу на своей карте. Можно снова делать заказ.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 янв 2024

    Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление.Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru/feedback, чтобы мы могли обсудить вашу проблему и найти подходящее решение.

  • 1 звезда

    А вобще не открывается, крутится кисточка для пудры и не открывается

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 дек 2023

    Благодарим вас за обращение и сообщение о проблеме, с которой вы столкнулись. Приносим свои извинения за неудобства. Чтобы мы могли решить эту проблему, пожалуйста, уточните, какой продукт вы имеете в виду и где приобрели его. Мы постараемся помочь вам как можно скорее.

  • 3 звезды

    Тормозит очень,невозможно фильтры выставить,при открытии товара висит все и невозможно посмотреть наличие или сроки самовывоза, только если в корзину добавить

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 янв 2024

    Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, которые вы столкнулись при использовании нашего сайта. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать вам наши улучшенные сервисы в будущем. Спасибо, что поделились своим мнением.

  • 3 звезды

    Приложение норм, НО не даёт оплатить картой, только частями или через СБП! Чё за фигня!?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 дек 2023

    Здравствуйте, благодарим за обратную связь и сожалеем, что подвели вас. Мы обязательно будем работать над собой, чтобы впредь не разочаровать вас.Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru/feedback, чтобы мы могли обсудить вашу проблему и найти подходящее решение.

  • 5 звезд

    заказала товары для дома через Летуаль, реально впечатлена! Устраивапет все, что и доставка быстрая и товары все качественные

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 дек 2023

    Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся устраивать наших клиентов, и ваш положительный опыт является для нас важным подтверждением этого. Мы также рады, что доставка была быстрой, и что вам понравилось качество товаров. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами и останетесь довольны. Спасибо еще раз за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    Ваше дерьмо даже не загружается!

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 мая 2024

    Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при загрузке нашего продукта. Мы хотим узнать больше деталей о проблеме, чтобы мы могли помочь вам решить ее. Пожалуйста, предоставьте нам больше информации о том, какая именно ошибка возникает при попытке загрузки нашего продукта. Мы готовы предложить вам техническую поддержку и найти решение для вашей проблемы.

  • 3 звезды

    Очень долго открываются страницы.....

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 июл 2024

    Благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемой долгой загрузки страниц. Мы всегда стремимся обеспечить нашим пользователям быструю и безопасную работу с нашими сервисами. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы постараемся помочь вам как можно скорее.

  • 1 звезда

    Я уже больше недели не могу зайти в приложение. Пишет красота требует времени, попробуйте через 15 минут. В чем дело?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 нояб 2023

    Жаль, что вы столкнулись с трудностями. Для корректной работы приложения перезагрузите свое устройство или полностью переустановите приложение. Если эти действия не помогут, зайдите на наш сайт letu → перейдите в раздел "Связаться с нами" → выберите нужный мессенджер или создайте обращение → сообщите все необходимые данные и мы победим эту ошибку.

  • 5 звезд

    Классное приложение!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 нояб 2023

    Благодарим вас за ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству с вами!

  • 1 звезда

    Отвратительно, 2 дня не могу войти в приложение, сделать заказ.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 нояб 2023

    Такого точно не должно быть. Чтобы мы смогли помочь, просим написать в обратную связь в одном из доступных мессенджеров. В приложении перейдите в Меню - «Обратная связь» или «Связаться с нами», выберите нужный мессенджер и опишите оператору проблему.

  • 1 звезда

    Очень плохо.. не работает...

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 янв 2024

    Неприятная ситуация. Мы с радостью поможем справиться с трудностями, напишите нам в одном из доступных мессенджеров. В приложении перейдите в Меню - «Обратная связь» или «Связаться с нами», выберите нужный мессенджер и опишите оператору проблему.

  • 3 звезды

    Что же вы всё время мудрите с приложением? То не запускается, то вообщетнет никакой информации то товаре, просто белый фон. Прще через сайт всё делать, чем через приложение. 😡

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 авг 2024

    Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать при использовании нашего приложения. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам, и мы постараемся помочь вам.

  • 5 звезд

    Магазин литуль хроший

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 окт 2023

    Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Наша команда всегда старается предложить лучший сервис и качественные товары. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!