Оценки и отзывы

все отлично

Спасибо вам! ⠀

супер

Спасибо за отзыв! ⠀

За 3 недели 11 сбоев в работе приложения и сайта! 11, Карл!!! И сейчас оно тупо не запускается. Зато реклама этого дна повсюду лезет.

Мы стараемся, чтобы наш сервис был стабильным. Сейчас приложение работает. Если вы столкнулись с трудностями, напишите нам на store@mtsdengi.ru. Поможем в любом вопросе ⠀

Прекрасное приложение и карта

Спасибо за высокую оценку! Нам очень важно ваше мнение) ⠀

Открыл счёт в приложении. В деталях счёта пишет, что текущий процент - 0. Но по условиям мой приветственный процент должен быть - 21. В чате мне подтвердили, что 21, но кому верить - сотруднику поддержки или приложению? Накопленный процент на текущий срок тоже не показывает нигде.

Давайте вместе разберемся. Направьте нам скриншот на store@mtsdengi.ru. ⠀ ⠀

норм

Спасибо за отзыв 😉 ⠀

Всё хорошо, сделайте оплату по QR коду.

Учтем ваше пожелание в дальнейшей работе. ⠀ ⠀

плохой банк. и плохое приложение. не перевести деньги не исправить ошибки. каждый раз звонишь все составляют обращение 3 дня проходит в ничего не изменяется. работать не хотят вообще. звонишь опять так они опять это обращение составляют а толку нет. плохой что банк что приложение. полнейший - не советую не кому этот банк и приложение тоже. даже родственникам не посоветую. дерьмо одно. была бы еще ниже оценка поставил.

Очень жаль, что вы приняли такое решение. Вы можете написать нам на store@mtsdengi.ru и мы поможем в любом вопросе. Надеемся, что вы дадите нам шанс ⠀ ⠀

получила пластиковую карту но в приложении её как нет так и не было

В приложении должны отобразиться все ваши продукты. Попробуйте войти еще раз. Если будут трудности, пишите нам на store@mtsdengi.ru ⠀

умничка если международные переводы принимали и карту привезли отлично было

Спасибо за высокую оценку 😉 ⠀

Очень хотелось бы, чтобы добавили возможность менять номер телефона в аккаунте самостоятельно (подтверждая его смену при помощи кода, отправленного на предыдущий номер телефона/email, либо через звонок оператору с подтверждением данных паспорта). В МТС банке можно изменить номер телефона, а у вас нет. Быстрее включили QR-платежи и платежи СБП.

Изменить номер в приложении не получится из-за соображений безопасности. Запишем ваше предложение и постараемся реализовать в других обновлениях. ⠀

УЖАСНЫЙ БАНК, ОН НЕ УВАЖАЕТ КЛИЕНТОВ, БАГОВАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЗ-ЗА КОТОРОГО ДЕНЬГИ ПОПРОСТУ ТЕРЯЮТСЯ, А БАНК САМ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЭТО

Если возникают трудности, можете написать нам на store@mtsdengi.ru. Мы всегда поможем ⠀ ⠀

сегодня случайно обнаружил с карты сняли 50 коп что то написали про пени и отриц баланс а сколько не обнаружил

Вы можете написать нам на store@mtsdengi.ru и мы поможем в любом вопросе. ⠀

Всё очень хорошо

Спасибо за оценку! ⠀

Переводы на Али пей по курсу на 16% больше, чем везде. Грабеж! И курс главное нигде не указан, зато написали, что без комиссии.

Со своей стороны мы не берём комиссию за пополнение Alipay. Курс конвертации устанавливается партнёром. ⠀