Оценки и отзывы

Почему не отображается моя карта, сменили к тому же тарифные планы и ничего об этом не сообщалось, ощущение , это злая первоапрельская шутка!!!

Если ситуация сохраняется, направьте нам запись экрана на почту store@mtsdengi.ru, мы все проверим. ⠀

дерьмо

Нам жаль, что вы остались недовольны нами. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам store@mtsdengi.ru ⠀

Прощание с МТС Банк 2.0 было не взаимным и без вазелина. Просто вышибли после входа. Не буду громко хлопать дверью, ещё же два месяца Премиума оплачено

Версия приложения МТС Банка, которая установлена на вашем смартфоне, больше не поддерживается. Поэтому при входе в приложение вы увидели сообщение о том, что нужно скачать МТС Деньги. Установите новое приложение по ссылке из уведомления. В нём объединены все финансовые продукты экосистемы МТС и удобно управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами МТС. ⠀

не могу зайти в приложение

Давайте разберемся, почему так происходит. Напишите нам на почту store@mtsdengi.ru ⠀

Гавно полное.....

Отлично.

Нам очень приятно видеть вашу высокую оценку) ⠀

Что за дичь! Почему в приложении не отображается моя карта? Где мои деньги?

Напишите нам на почту store@mtsdengi.ru, все проверим. ⠀

Сегодня целый день нечто непонятное творилось с приложениями МТС банк и МТС деньги. не выводился кэшбэк на баланс телефона, категории выбранные незафиксировались - в магазине кэшбэк не начислился. обновление несколько раз на день происходили. с начислениями кэшбэка вообще нечто непонятное - Судя по эсэмэскам должно быть больше 900 руб за месяц кэшбэка, а начислили 741

Сейчас таких трудностей в работе приложения не наблюдается. Если сложности сохраняются, напишите нам на store@mtsdengi.ru. Уточнить информацию о начислении кешбэка можно в чате или контактном центре. ⠀

выполнил условия кешбека до 15 числа, пришло сообщение что кешбек начислится до 26 числа, кешбек не пришел и 1 числа, при обращении в банк - операции в обработке, как так ?и рассмотрение 10 дней

Как правило, кешбэк начисляется в срок до 5 рабочих дней. Также этот срок зависит от того, где совершали покупку. Чтобы все проверить, свяжитесь с поддержкой по номеру 8 800 250-49-00 или в чате. ⠀

Вы задолбали уже менять приложение

Обновления нужны для стабильной работы. Жаль, что это доставляет вам неудобства. ⠀

Почему я обновила и опять просит обновить

Обновить наше приложение можно с Rustore и нашего сайта в разделе Сервисы и услуги. ⠀

Нет названия кнопок в снизу экрана, неудобно.

Спасибо, что поделились своим мнением. Подумаем, как сделать это удобнее. ⠀

Всё чётко 👍

Рады, что вы довольны нашей работой 🙂 ⠀

У вас там отдел маркетинга и ит-решений набирается по квотам из центров ДЦП? Каждый месяц меня давайте заставлять новое приложение ваше скачать, отличающееся ЦВЕТОВОЙ СХЕМОЙ. Через обновления не пробовали цвет и название приложение менять? Мне всё равно как вы называетесь, МТС Банк, МТС Банк 2.0, МТС Деньги, МТС до получки или МТС финансы - не нужно меня заставлять качать каждую вашу новую шляпу. Вы лучше нормальные услуги предоставляйте, шулера с "кредитами для кредитной истории". Нелепость...

Приложение, которое у вас установлено, больше не поддерживается. Поэтому при входе вы видите такое уведомление. Установите новое приложение по ссылке. В нём объединены все финансовые продукты экосистемы МТС и удобно управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами экосистемы МТС. ⠀

что за фигня верните старое приложение

Приложение МТС Банк 2.0 вскоре не будет поддерживаться. Мы переходим на МТС Деньги. Это надежный и технологичный мобильный банк. В нем есть все необходимые функции. Если у вас есть предложения по поводу приложения, можно написать нам на почту store@mtsdengi.ru ⠀