Оценки и отзывы

после обновления, приложение вообще перестало работать...

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

После обновления невозможно использовать наушники. Звук идёт только через динамики телефона. Прошу добавить возможность явно выбирать источник звука

Здравствуйте, Паша! Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

у какого администратора уточнить адрес сервера ? че за хрень

VK Teams — это корпоративный супперапп. Доступ в приложение может выдать администратор, который поддерживает корпоративное ПО в вашей организации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Или перейдите в раздел «Напишите нам» и опишите свою проблему. Или оставьте заявку в форме по ссылке https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/inde... Если вы оставили заявку в форме, пожалуйста, отредактируйте отзыв, дополнив его номером заявки. Мы с вами свяжемся.

Не хватает возможности замьютить чат только на одном устройстве, а не на всех сразу. А вообще приятнее чем тимс от мелкомягких.

Александр, спасибо за вашу обратную связь по работе платформы! Пожалуйста, поделитесь своим предложением с Поддержкой: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Мы зафиксируем ваши пожелания и постараемся учесть их.

вроде норм

Спасибо за 5 звёзд! Желаем вам больше тепла в эти осенние дни!

кривое приложение. на андроиде 13, телефон техно коммон 19про, нет звука сообщений. тех. поддержка бесполезная. все настройки сделаны, а звука нет. скопировали с майкрософта, а довести до ума видимо не хватает сил или умения у itшников. вот вам и импортозамещение.

Здравствуйте, Лев! Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Билет№2024102100230. Уведомления о поступлении новых сообщений на Андроиде так и не приходят, пока приложение не запущено. Как открываешь прогу, так сразу все сообщения и прилетают.

Вадим, спасибо за информацию! Разработчикам уже известно об этой проблеме – стараются починить как можно скорее.

с уведомлениями проблема, не приходят, все разрешения выданы

Сергей, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

постоянные гудки подключения при подключении к звонкам

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Не синхронизируются контакты. на ПК есть,на смартфоне на том же аккаунте нет. не открывается рабочая почта. Вместо этого открывается личная почта с приложения почта mail.ru

Здравствуйте, Игорь, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

перестали работать увеселения о сообщениях

Здравствуйте! Стас, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Некоторое время назад перестали приходить уведомления на телефон. Это очень не удобно. Все разрешения предоставлены.

Анна, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Не приходят оповещения о получении почты. Это критично. В настройках энергосбережения выставлен приоритет. Приложение работает в фоне.

Сергей, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Не устанавливается. Ошибка в установочном файле

Есть ряд проблем: выкидывает из совещания при включении камеры; проблемы с отправкой pdf; нет оповещений во время совещаний, остановка записи совещаний на ровном месте; есть форма обратной связи, но ответы на обращ. не приходят; нет норм. шумоподавления (коллега без наушников - слышишь сам себя); нельзя показать окна, только экран; нет совместного использования демонстрируемых материалов; нет указок; нет фонов, только размытие; маленький набор эмодзи для реакций; не импортируются стикеры из ТГ

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашей компании. Или перейдите в раздел «Напишите нам» и опишите свою проблему или оставьте заявку в форме по ссылке https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы оставили заявку в форме, пожалуйста, отредактируйте отзыв, дополнив его номером заявки. Мы с вами свяжемся.