Оценки и отзывы

полезное приложение

Дарья, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас. Команда Мегамаркета ❤️

столкнулся с обманом. покупал часы в подарок, пытались аод видом новых продать витринный образец. затем очень долго делали возврат товара. деньги возвращали больше недели, а бонусы оьещаличерез месяц вернуь. и у меня нет вк или ок, чтобы вам написать.

Здравствуйте, Вадим! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt о текущей ситуации. Мы проверим всю информацию и обязательно разберемся. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Когда пишешь в поддержку, не работает форма загрузки фотографий. Зависает окно и ничего не происходит. 10 минут ожидания ни к чему не привели. Написать заявку на возврат через приложение невозможно

Константин, здравствуйте. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Поможем разобраться в вопросе. Команда Мегамаркета.

В приложении вообще нет способа оставить отзыв на сорванные сроки по доставке. Банку рыбьего жира не могут доставить неделю, с того дня с которого она должна была приехать. Срок доставки был четыре дня!!!! и вот к ним уже неделя. Ещё одна фишка многих приложений, при обновлении версии все оценки обнуляются, не ничего я буду ставить единицы видимо ещё очень долго, ведь банку рыбьего жира везут видимо с самого Охотского моря

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Отличное приложение! Нужно увеличеть асортимент.

Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за хороший отзыв и высокую оценку. Ваше мнение имеет для нас большое значение. Каждый день на нашем маркетплейсе регистрируются новые продавцы и выставляют свои товары. Всегда готовы вас порадовать выгодными покупками. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение хорошее, всë понятно, поэтому 5 звëзд

Здравствуйте, Олег! Мы благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку. Для нас важно знать ваше мнение о нашем сервисе. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Постояно выдает ошибки! Не возможно выбрать и изменить способ доставки! При просмотре товаров пишет что я бот и просит отключить впн (но я им не пользуюсь)!

Здравствуйте, Светлана! Пожалуйста, выполните перечисленные ниже рекомендации: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберёмся и поможем. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

классно

Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Из-за малого количества допустимых символов опишу только минусы: 1) При использовании каталога требуется группировка одинаковых моделей товаров в одну позицию отображения (бесит листать длинную ленту в 100-200 позиций, но с 5-10 повторяющимися товарами всего от разных продавцов). 2) В обновлениях последних нельзя из карточки одного товара перейти в раздел категории этого товара, есть только похожие товары несколько, а разделы другие). 3) Подвисает в фильтрах, если товаров в категории очень много

Леонид, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что оставили такое впечатление. Наша команда ежедневно работает над улучшением сервиса. Передадим ваши идеи в нужные руки, коллеги подумают над вашими предложениями. Команда Мегамаркета.

самое тормозное и отстойное приложение из маркетов, начиная с Ой, пусто на гл. странице, потом доставка только от 500р, потом выдача товара в поиске зачем то с невозсожностью доставки в мой город либо вообще отсутствующий товар. стоимость товаров существенно выше аналогичного товара на других площадках. закройте вы его уже и не мучайте свою ж..у. вас даже ям обошел по качеству сервиса и удобстве работы. сбер вечно жадный

Сергей, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы на постоянной основе работаем над улучшением нашего сервиса. Если у вас появятся вопросы, всегда готовы проконсультировать и помочь разобраться в личных сообщениях ВКонтакте или Одноклассниках. Команда Мегамаркета.

поставил бы 0, но нельзя!!! накопили 50000 бонусов спасибо а потратить их нельзя по нашему мнению , так как заказывали много товаров с оплатой бонусами и за последний месяц их отменяют после длительного ожидания!!! самый худший маркетплейс!!!

Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Отличное приложение,мне понравилось

Здравствуйте, Виталий! Спасибо за приятный отзыв и за высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь, всегда рады стараться. С уважением, команда разработки Мегамаркета ❤️

В приложении нет возможности отменить заказ. Заказал мобильный 4g Wi-Fi роутер. Доставка доставка оказалась долгой, 5 дней. Пришло СМС, доставка заказа задерживается, на не определённое время. Пока не уточнили? В чате написали, что отменять заказ можно в личном кабинете, но "кнопки", отменить заз нет!

Здравствуйте, Андрей! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Не показывает пункты выдачи. Вообще ни одного нет в мире по версии актуального приложения.

Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста, выполните перечисленные ниже рекомендации: отключите VPN, если использовали; очистите кэш; обновите версию приложения; перевойдите в Профиль. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберёмся и поможем. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Уже почти два месяца не могут решить проблему неполного адреса доставки в приложении. Дело в том, что по Московской области много снт с похожими названиями, к примеру "зенит д20". При попытке ввести полный адрес вручную, приложение этого не дает, если оставить как в приложении через точку на карте, то таких адресов там штук 10 и в результате курьер едет не пойми куда. Обращение GDS-3751524, в ответ мне предлагаю очистить корзину или заказывать через карточку товара.... Абсурд...

Здравствуйте, Константин! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. С уважением, команда Мегамаркета.