Оценки и отзывы

Крайне бесят два момента: 1. Невозможно в настройках оставить в списке только те товары, которые доставляются через пункт вывоза. Ну неудобно мне ни курьер, ни забирать из магазинов! 2. Когда применяешь фильтры, не отображается, сколько товаров в построенном списке. Ну это же элеметарно, базовая функция во всех маркетплейсах! UPD Теперь на карте поиска пунктов выдача можно выбрать ТОЛЬКО магазины "Пятёрочка", т. е. без примерочных. В группе в "ВК", похоже, отвечает робот и какую-то чушь.

Здравствуйте, Сергей. Можете позвонить и все рассказать с 6:00 до 00:00 по бесплатному номеру 8 (800) 600-08-88 или обратиться в чат после авторизации в мобильном приложении или на сайте. Найти его получится так: Профиль → Связаться с нами → Написать в чат. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

👍

Не работает. Требует выбрать другую сеть или отключить vpn. vpn отключен, а другая сеть это мобильный оператор. Почему именно это приложение не хочет работать через моего стационарного провайдера - непонятно. Произошло это после перехода на версию программы с RuStore.

Здравствуйте, Михаил. Рекомендую: — обновить приложение; — очистить кэш; — перезайти в Профиль. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК — vk.com/megamrkt или ОК — ok.ru/megamrkt Чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

все круто

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас ❤️ Каждые две недели проводим новые акции и скидки, чтобы сделать покупки ещё более выгодными. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

отвратительный сервис и гарантийное обслуживание от ритейлеров. в проблемах сбер ни как не помогает, приходится самостоятельно разыскивать недобросовестных продавцов. ощущение что пользуешься алиэкспресом, а не интернет магазином от первого банка России. впечатление окончательно испорчено, больше покупать тут ничего не буду. на заметку всем - если хотите купить бытовую или компьютерную технику - обходите, то идите в специализированный магазин , где все прозрачно с гарантией и сервисом.

Здравствуйте, Александр. Не хотели оставить такое впечатление. Если у вас возникли трудности с работой нашего сервиса, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Разберёмся в ситуации. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Сегодня хотел купить стиральную машину, но не судьба. Пишет что доставки по этому адресу нет. Не курьером, не в пункт выдачи. Звонил в поддержку, не помогли. Сказали в вашем городе нет доставки. Так и остался у разбитого корыта!!! Очень не приятно. Нет меня в соц сетях

Здравствуйте, Андрей. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение работает хорошо. А вот к самому маркету много вопросов. Все доставки которые осуществляется силами Сбера задерживаются!!! Что то уже пора делать с логистикой. И еще если вы заказали доставку на дом - это не значит что вам ее принесут домой ( нужно было куда-то зайти, прямой ссылки из заказа нет и там можно будет об этом прочитать.) Кроме самовывоза и доставки продуктов, все работает на отвали...

Очень быстро и удобно! Один из лучших, если не самый лучший маркетплейс!🤝

Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятные слова и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень ценим вашу обратную связь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

.

Приложение не открывается.

Здравствуйте, Тамара. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

после обновления от 14.11 ужасно работает,точнее не открывается вообще.А если получилось,то корзина пустая и список избранных тоже .Кнопка назад при выборе товара скидывает на начало списка и заново приходится листать.Предлагает отключить VPN,который вообще не включен или воспользоваться др сетью.

Здравствуйте, Насима. Передали ваше замечание по поводу кнопки и поиска товаров в нужные руки, коллеги подумают над ним. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Уточним информацию по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

зависает и вылетает ,независимо от переустановки и других стандартных советов

Здравствуйте, Ирина. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим данные по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

самый худший маркетплейс, заказы отменяют, постоянно переносят заказы

Здравствуйте, Максим. Очень хотим вам помочь. Напишите нам, пожалуйста, об этих ситуациях в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию по заказам и поможем в решении вопросов. С уважением, команда Мегамаркета.

.

хорошее приложение!

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится 🙌 С уважением, команда Мегамаркета.