Оценки и отзывы

Отлично

В первую очередь хочу отметить отвратительные отношения мегамаркета к своим клиентам. Поддержка отвратительная. Также на данный момент цены не конкурентоспособные, кто вообще пользуется данным marketplace? Доставка долгая!

Здравствуйте, Евгений. Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Однако со своей стороны предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Пожалуйста, расскажите о вашей ситуации подробнее нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Всё проверим. Команда разработки Мегамаркета

Капец, пропала доставка по клику и в пункт выдачи, теперь только курьером продавца, чаще всего за деньги. Интервал доставки пишут чуть ли не 3 недели, а узнаешь точную дату, когда тебе позвонит курьер, но это всё только после оформления заказа. При наличии альтернатив, мне интересно, кто-то тут остался еще на этом мегамаркете бестолковом?😀

Здравствуйте, Алиса. Сейчас не все позиции получится заказать привычным способом, каким пользовались ранее. Проверить свой адрес и доступные варианты доставки можно по ссылке: clck.ru/3FQzGY Способы транспортировки зависят от многих факторов: категории товара, региона, веса, габаритов. Рекомендуем воспользоваться одним из тех, что предлагает система при оформлении покупок. С уважением, команда Мегамаркета

Цены росто конские! Доставка в основном от продавца и ещё платная. Удаляю приложение.

Здравствуйте, Сергей. Мегамаркет действует как площадка для торговли, поэтому наличие и цены зависят от продавцов. Актуальные предложения получится найти в приложении или на сайте megamarket.ru, в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, а также здесь: vk.com/megamrkt Стоимость доставки система рассчитывает автоматически в зависимости от региона, способа транспортировки, габаритов и веса покупки. С уважением, команда Мегамаркета

Обходите стороной, пользуйтесь любым другим маркетплейсом. Не возвращают денежные средства за доставленный и возвращеный не тот товар уже больше месяца. Ответственности не несут от слова совсем. Дозвониться хоть до кого, кроме оператора , который состовляет какие-то образования в никуда не возможно.

Здравствуйте, Александр. Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Очень сырое приложение. Тормозит и долго грузится. Обратились по гарантии, продавец уже 2 недели не отвечает! А служба поддержки ничего сделать и ни чем помочь не может. По ценам полная шляпа весь товар дороже чем у конкурентов на столько, сколько у тебя бонусов сберспасибо на счёте. Короче удалил эту фигню. Не связывайтесь. Выгоды точно ни какой, одни убытки!!!

Здравствуйте, Владимир. Не хотели оставить такое впечатление. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Продавцы самостоятельно устанавливают цены, мы не влияем на этот процесс. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Обязательно поможем вам. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Вводят потребителя в заблуждение. В описании товара написано что доставка бесплатная, но при оформлении заказа дополнительно начисляют сумму за доставку. Буквально за несколько месяцев маркетплейс скатился в какое-то дно. Поддержка отписывается общими скриптами, никак не вникая в проблему, игнорируя фактически нарушение оферты. Upd: чат в Вк повторяет те же отписки, что и чат с поддержкой в приложении. Проблема не решена, ответ предоставля разработчика под отзывом только симуляция озабоченности.

Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Не возможно оформить заказ из супермаркета. Вообще с каждым разом всё только хуже, как потому бонусы спасибо сразу удалю приложение. И не нужно мне предлогать написать в соцсетях и т. д. Вы сами всё прекрасно знаете!!!

Здравствуйте, Павел. Расскажите, пожалуйста, о вашей ситуации при оформлении заказа подробнее нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Не смог использовать приложение, доставка в Краснодарский край невозможна. Спасибо, удаляю Мегу.

Здравствуйте, Владимир. Мы обновляем стратегию, и зона доставки может измениться. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Ещё осенью было хорошим приложением с хорошим выбором товара и возможностью брать в рассрочку без процентов, бесплатной доставкой, а сейчас: -ассортимент упал -доставка платная (ещё и долгая) -за рассрочку комиссию берут неплохую(ладно бы товар стоил намного дешевле, чем на других маркетплейсах) В общем за пару месяцев очень изменилось все в худшую сторону!

Здравствуйте, Николай. Наличие и стоимость позиций зависят от продавцов. Они постоянно пополняют ассортимент и передают информацию об этом нам. Актуальные предложения можете найти в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, а также здесь: vk.com/megamrkt О вариантах и условиях оплаты рассказали тут: clck.ru/3FrjSj Стоимость доставки система рассчитывает автоматически. На это влияют многие факторы, например, регион, способ транспортировки, габариты и вес покупки. С уважением, команда Мегамаркета

сбербанк лучшее приложение,а сбермегамаркет худшее,как так не понятно. Дополнение с 25 года это приложение стало полнейшей отстоем,теперь если ты с небольшого города то заказать что то вообще стало невозможно,либо самому ехать в магазин за товаром,а вы тогда зачем??????если я и без вас могу съездить,клоуны,не зря вы самые унылые из маркетплейсов😆😆😆 У меня нет ни вк ни одноклассников,и вообще зачем мне вам писать,если вы всё равно ничего не можете сделать,только позорите себя

Здравствуйте, Женя. Мы обновляем стратегию, и зона доставки может измениться. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Давно не получил промокод,раньше каждый месяц получал а сейчас уже третий месяц нет

Здравствуйте, Бахтиер. Промокоды доступны в источниках социальных сетей, а также рассылаем системой индивидуально в виде писем на электронную почту или СМС в случайном порядке. Каждые 2 недели мы публикуем новые акции и скидки. Следить за ними можете на сайте megamarket.ru, а также в наших группах ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt С уважением, команда Мегамаркета

постоянно выдаёт "что то мешает работать". это просто ужасно, ничего толком не посмотреть, больше пары раз запрос обновил, чуть дольше 5 минут поиска и выдаёт постоянно. сделайте адекватное приложение, позорище какое то.

Здравствуйте, Михаил. Рекомендуем: — отключить VPN; — очистить кэш; — перезайти в Профиль. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК — vk.com/megamrkt или ОК — ok.ru/megamrkt Чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Пропали все пункты выдачи для почти всех товаров, которые заказывались ранее. Предлагает один пункт в центре Москвы.Есть только доставка от продавцов и то не везде. На горячей линии, девушка сообщила, что компания меняет стратегию доставки, но никаких сроков не сообщили. Так себе стратегия оставить пользователей без возможности сделать заказ, будем пользоваться конкрунтеами.

Здравствуйте, Дима. Мы обновляем стратегию, и зона доставки может измениться. Поэтому некоторые позиции не получится заказать привычным способом. Если нужные варианты доставки снова появятся в вашей локации, а товары будут доступны, то увидите их в нашем приложении либо на сайте. Проверить адрес можно здесь: clck.ru/3FQzGY С уважением, команда Мегамаркета

Не приложение, а дерьмо Если бы не нужно было потратить эти баллы спасибо - удалил и забыл как страшный сон. Желаю команде этого приложения, что бы им зарплату платили так же стабильно, как работает это их приложение

Здравствуйте, Андрей. Всегда можете написать нам, если будут вопросы по работе сервиса, в личные сообщения в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt А мы уточним детали. С уважением, команда Мегамаркета