Оценки и отзывы

👍

Здравствуйте, Андрей. Спасибо отзыв и высокую оценку. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

просто лучший маркетплэйс.по всем параметрам

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

все отлично

Здравствуйте, Марк. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Всё!!! бонусы отменили! а как приложение, это полный отстой! постоянно глючит! Ещё и возврат не могу оформить!

Здравствуйте, Виктор. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение - полное гумно. Юзабилити на уровне плинтуса. Всё сделано так, чтобы покупатель как можно скорее закрыл приложение.

Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt и расскажите подробнее, что вам не нравится в работе приложения. Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Очень часто не грузится главная страница

Здравствуйте, Андрей! Попробуйте обновить или переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Продавец Премиум Дистрибьютор привёз в другом цвете. В котором гораздо дешевле стоит. Мегамаркет заставил тащить её сдавать в Сбербанк в километре от дома. Неделю её везли до продавца. В последний день отказ в возврате денег. Аргументы что комплектацию не проверили. И работоспособность)). Две недели нет решения о возврате денег. Никто не занимается со стороны Мегамаркет. Какое-то отписки с периодичностью в пару дней)). Мегамаркет не решает проблемы покупателей. Последние время испортился.

Степан, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

💯

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда Мегамаркета.

В целом приложение интересное, но эти постоянные проблемы с добавлением фото, как в отзывы так и в обычные чаты в виде описании проблемы, так же нет возможности после покупки связаться с поддержкой или продавцом, когда возникла проблема с комплектацией

Вячеслав, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

почему нельзя копировать название товара на Андроиде?

Сергей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

мегамусорка. за прилавком никто не следит. операции по отмене и возврату могут длиться неделю. девиз площадки: "что-то пошло не так". приложение можно установить несколько раз, если с разных источников. бонусы применяются неизвестно где. доставка долгая. цитирую чат поддержки: "Мы подключились к обращению и ответим вам в течение 1-2 дней."

Здравствуйте, Алексей. Очень хотим помочь разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt С уважением, команда Мегамаркета.

Мне отменили мой оплаченный, подтверждённый продавцом заказ с акцией "Гарантия наличия", ради которого я отменил все планы в день запланированной доставки, так как они не отменили ее заранее а сделали это гораздо позднее, подвесили мои деньги (речь идет о 60000 рублей) на срок до 10 дней возврата и предлагают мне заказать товар заново, при этом поддержка не дает никаких гарантий, что ситуация не повторится снова

Евгений, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Помимо доставка долгая плюс цены выше чем на других интернет магазинах ,плюс бонусы спасибо Сбера нельзя списать на некоторые категории товаров (например автотовары),хоть и это приложение от Сбера.

Игорь, здравствуйте. Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Со своей стороны мы предлагаем разного рода акции и скидки, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Мы также постоянно совершенствуемся, анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Случаи с несвоевременной доставкой в обязательном порядке изучаем, чтобы принять меры для исправления. Команда Мегамаркета.

Меня обманул с товаром продавец (положил не весь товар, удалось вернуть деньги), а моего мужа обманули с логистикой - ячейка постамата оказалась пустой, товар отмечен полученным. Поддержка работает ужасно, закрывает обращения сразу и не отвечает по существу. Будем направлять досудебную претензию и при необходимости идти в суд. Ни в коем случае не закажу здесь больше ничего. И не надо меня направлять в ВК и Одноклассники.

Ольга, здравствуйте. Обеспокоены ситуацией и готовы помочь. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту: help@megamarket.ru. Наши специалисты тщательно изучат ваш вопрос и предоставят вам ответ. Команда Мегамаркета.

как не открывались картинки так и не работают самсунг а 70

Здравствуйте, Саша. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.