Оценки и отзывы

Не работает просмотр видео на ТВ. Техподдержка идиотская - каждый раз, когда заявляешь о проблеме, необходимо пройти этап обязательных рекомендаций от бота, которые ничем не могут помочь. И только потом подключится оператор. Через час или больше. И его помощь будет на уровне бота - тот же набор стандартных вопросов. А потом он напишет, что направил информацию специалистам (?), которые, возможно, ответят в течение месяца. И никто не предложит вам на этот период приостановить оплату

Хотим разобраться и помочь вам. Бот дает первые рекомендации, которые могут помочь решить большинство неполадок. Если рекомендации бота и оператора не помогают, мы составляем заявку. Напишите, пожалуйста, нам повторно в чат на сайте okko.tv или в личку Вконтакте. Найдём ваш аккаунт и проверим информацию 👌🏻

Полный бред. фильмы, которые везде в свободном доступе, тут платные. И вообще смотреть нечего.

В Okko можно посмотреть более 80 000 фильмов и сериалов – сейчас это самая большая медиатека в России. Можем посоветовать что-нибудь интересное по вашим предпочтениям – для этого напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте. Мы всегда на связи 🎬

1)Чтоб залогиниться нужно пройти квест ибо бросает в встроенный браузер где выскакивает табличка что нет сертификатов и говорит поставьте такие то браузеры которые установлены блин. 2) просмотр фильма возможен только в середине экрана, ибо не растягивается в широкоформат. Планшет Huawei matepad 2011.

Браузер по умолчанию можно выбрать в настройках смартфона. Ошибка на вашем устройстве может быть связана с отсутствием сертификатов от Минцифры, которые использует Сбер. Рекомендуем сделать Яндекс.Браузер по умолчанию, чтобы авторизация была через него. Попробуйте открыть Настройки – Экран и яркость, выберите App Multiplier и выключите Okko в этом режиме. Если рекомендации не помогут, напишите нам в чат на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте. Будем разбираться 🙌🏻

Неплохое пожалуй лучшее в РФ но плохо регулируется звук в видеоплеере

Спасибо за ваш отзыв! Постараемся учесть его с будущими обновлениями 🙌

Вот вроде бы всë хорошо,но так я живу в Крыму то у меня проблемы с айпи адресами,постоянно ошибки выскакивают!сделайте чтоб крымчане могли пользоватся кинотеатром без танцев с бубном.

В плеер встроена фиолетовая блямба с логотипом, которая никак не отключается. Весь просмотр будете на неё любоваться. Кроме того на олед панелях не рекомендуется статическая картинка, выгорают матрицы. Худшая покупка в этом году, пользоваться невозможно.

Мы используем логотип в плеере для защиты нашего оригинального и лицензионного контента. Пока возможность его убрать не предусмотрена, но мы всегда находимся в поиске идей для улучшения сервиса. Ваша обратная связь очень важна для нас 😌

(Ошибка на всех устройствах - два телефона, приставка)... прошу прощения. Меняю отзыв, ТК не работает из-за провайдера. В Луганске есть интернет провайдер лДС, который уже забанил гугл и тик ток, с него невозможно зайти на множество гос сайтов. И ОККО работает только с впн (немецким)

Зачем логотип в углу? А понял, уже итак много жалоб, вам на всех плевать.

Мы используем логотип в плеере для защиты нашего оригинального и лицензионного контента. Пока возможность его убрать не предусмотрена, но мы всегда находимся в поиске идей для улучшения сервиса. Ваша обратная связь очень важна для нас 😌

Не работает в Крыму и Севастополе. При попытке воспроизвести фильм выдает ошибку 320024. Поддержка предлагает запустить приложение через VPN с ip-адресом в России (все VPN с этой функцией платные). Я и так нахожусь в Российской Федерации, живу в Севастополе. Загрузка фильмов на устройство тоже не работает.

не работает!!!

Расскажите подробнее нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot), когда пользуетесь приложением. Все проверим 🔧

ЖАДНОСТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ 😡🫨🙀УДИВЛЯЮСЬ 😡☹️🙀ЖАДИНА ГОВОРЮ ПОЗОР 🤦🤦🤦🤦🤦

Ничего хорошего от Сбера не ожидал и был прав. Активировал подписку за 1 руб на 90 дней (акция в Магните), но приложение тупо не работает. Можно только в браузере. Поддержка "проблему знает, приложение чинит". Сколько будет чинить - неизвестно. Часы тикают, халява утекает. Потом я забуду об этой подписке и с меня еще снимут за продление удовольствия. Резюмирую: Сбер со своими ништяками - ЗЛО. Народ, не ведитесь. Греф вас разведет.

Где найти установочный файл окко для приставки. Весь инет облазил нигде нету. Задолбали.

А какой приставкой вы пользуетесь? Расскажите нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot). Мы расскажем, можно ли установить приложение на нее и подскажем, где скачать.

Okko супер! Огромное количество фильмов и сериалов! Красивое оформление! Разработчикам желаю успехов в дальнейшем развитии своего продукта!

На телевизоре вроде норм, но на телефоне постоянно зависает, вылетает, либо видео начинается с какого-то одного и того же момента. Невозможно смотреть с телефона, стандартные действия рекомендованные при этой ошибке не помогают, приложение не годно для просмотра видео с телефона ((

Очень хотим разобраться в ситуации. Напишите еще раз, пожалуйста, нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot). Мы проведем диагностику и поможем 🤝