Оценки и отзывы

Постоянно пропадает видео и приходится писать в поддержку и проходить через семь кругов ада со скриншотами и ответами на стандартные вопросы.

Переустановите приложение, это должно помочь. Если сложность остается — напишите, пожалуйста, еще раз нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot), чтобы мы могли все проверить 🔧

Всё ок на 5+

Ну приложение пойдёт. Конечно маловато фантастики и ужасов старых фильмов. Комедий старых маловата. 🤔 Тв каналов очень-очень мало. Музыкальный канал это очень отлично придумано. 👍

Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся постоянно пополнять медиатеку, добавляя в нее различные новинки, всеми любимую классику и картины собственного производства 💜

Все заявленные функции работают.

В телевизоре не позволяет залогинится, сверху висит панель сбер id и все, в фоне лента скринов. С телефона все работает

Мы поможем войти в приложение! Напишите нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot), пожалуйста.

Это самое тупое приложение, загрузил фильмы, посмотреть не могу, купил фильмы тоже смотреть не могу, постоянно вылетает ошибка, приложение не работает от слова вообще.

Это не дело. Попробуйте переустановить приложение и перезагрузить устройство. Остается такая ошибка? Если да — напишите нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot). Разберемся в чем может быть дело, чтобы такая ситуация вас больше не беспокоила!

Дно, а не сервис, ошибку устраняют с 16 ноября

Мы стараемся решать все вопросы как можно быстрее, но иногда случаются ситуации, где для это потребуется чуть больше времени. Мы надеемся, что решение вопроса не заставит себя долго ждать.

Невозможно войти в приложение ОККО с смарт т/в приставки. Проблема возникла после переустановки приложения. Рустор видит мой смарт ТВ как планшет и не даёт возможности войти (не понимаю при чём тут планшет, но тем не менее). Приложение не работает с сентября, неоднократно обращался в техподдержку (писал, звонил), но результата нет до сих пор...

Проверьте, пожалуйста, что у вас на ТВ установлен RuStore именно для телевизоров. Проверить можно здесь: https://www.rustore.ru/tv

Неработает на телеке сбер салют. На телефоне работает, Сделал подписку в Сбере чтобы смотреть кино на большом экране , так операторы говорят смотрите на телефоне пока они неисправят ошибку , времЯ на которое они не знают. Не советую , неделю мне голову морочат , Сделали услугу за которую люди платят , но не могут ее предоставить, а банк денежку списывает в срок. А окео все похеру, не могут исправить свои ошибки. Если так тогда верните людям деньги скуки

Напишите нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot), проверим, актуальна ли сейчас ситуация 🤔

ок.

Разрушается картинка. Прекращается показ и приходиться перезапускать приложение. Обновился для телемарафонов. Дааааа, вот это да. Такого гуана я еще не встречал!!! Дам пару дней на исправление или прощайте навсегда.

Если ситуация еще актуальна, напишите нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot). Мы проверим почему появились такие трудности с просмотром и найдем решение!

Ужасное приложение, виснут скачанные фильмы, хотя подписка платная. Скачал приложение для просмотра фильмов в командировке где нет сотовой связи. Накачал фильмов и сериалов перед заездом, думал буду смотреть и радоваться но не тут то было. Приложение виснет, вечно вылетает. Фильм загружается чуть ли не по минуте хотя он уже скачан. Кадр дёргается вечно, лагает приложение, фильмы скачанные, а смотреть не возможно, не советую 👎!

Такого быть не должно, давайте вместе разберемся с трудностями. Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – мы всегда на связи 🙌

C приложением вечные проблемы, до сервиса не дописаться, постоянно бот одно и тоже пишет... Только одно устройство из 3 видит в профиле. При этом на устройстве, которое видит, идёт звук, а видео нет, а на остальных 2 устройствах ошибка 3200024.

В чате автоматически появляются вопросы и рекомендации для корректной диагностики и решения неполадки. В большинстве случаев это помогает. Выполните, пожалуйста, все рекомендации в чате, и мы обязательно поможем вам 🙌

Норм

Не работает в ДНР. Пожалуйста, признайте нас частью России

Сервис должен работать. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – поможем!