Оценки и отзывы

Это приложение - настоящее спасение в сложных ситуациях. Огромное спасибо!!!

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.

Добрый день! Невозможно войти в приложение, постоянно выходит обновить. После обновления всё тоже самое. Как решить эту проблему?

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

ни чего сделано не было,просто выбрали солнечный день(когда проезжая часть не затоплена),сфоткали и всё! Правильно,чистить ливнёвку долго и напряжно...

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

многие адреса этому приложению не ведомы. Например, ул. Большая Академическая, 42, соор. 1.

Информация об объектах раскрывается на портале из внешних информационных систем. По данному адресу можно сообщить об объектах, которые не раскрыты (городская территория, стройплощадка и др.) нажав кнопку «Дополнительные объекты». В случае если нужный объект отсутствует, сообщите об этом, нажав «Не нашли нужный объект?», мы проведем проверку.

Здравствуйте, почему нет раздела, лёд с крыши?

Указанная проблема относится к зимнему классификатору, в этой связи на текущий момент недоступна для отправки сообщений.

приложение удобное, хотелось бы чтобы ответы были быстрее.

Спасибо за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь.

нет возможности комментировать как исправили проблему,например покосили,но не только траву,но и скосили высаженные цветы,хотя там стоит огорождение,в том году косили аккуратнее,цветы не сносили.

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также вы можете оценить качество устранения проблемы. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, оставить их можно, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

отлично!спасибо

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.

Как правило никто не проверяет качество и объём выполненных работ. Ответ дается на основание фотографии самого исполнителя на которой не видно, то, что либо работа выполнена некачественно, либо не полностью весь объём.

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Проведение проверки в целях подтверждения факта наличия проблемы, определение методов устранения проблемы и предоставление корректного ответа находится в компетенции ОИВ. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения проблемы. Так мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации.

пока тьфу тьфу. реакция на обращения есть.

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился.

Да спасибо.

Спасибо за положительную оценку.

отлично реально работающее приложение, помогает делать жизнь вокруг лучше

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв.

Отличное приложение, с помощью него получилось справится с проблемной работой управляющей компании многоэтажного дома в котором проживаем.

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв.

Проблема устранена после личного визита в управляющую компанию, а фото которое прикрепили в ответ не нашего этажа, и даже не нашего дома))))

Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения устранения проблемы. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Бесполезное приложение, шлют одни отписки на жалобы, якобы не по адресу обращаетесь.

Мы рекомендуем ознакомиться с правилами модерации. Если вы заметили, что служба модерации приняла неверное решение по вашему сообщению, сообщите об этом в поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку.