Оценки и отзывы

быстро решаются вопросы

Благодарим вас за такую оценку. Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления.

Решить проблему с этим порталом стало из области фантастики. Починка ступенек на мцд Царицыно заняла полгода! Часто вместо решения проблем просто устраняют "симптомы". Мусор из-за отсутствия урн? Мы решили проблему, убрав мусор. И пофигу, что на следующий день все будет так же. Воняет старый текущий мусорный контейнер возле школы? Ответ: "мы все помыли, проблема решена" Все попытки указать на причину проблемы разбиваются о бюрократию.

Жаль, что сервис оставил негативное впечатление. Регламентный срок предоставления ответа на портале остался прежним — 8 рабочих дней. Если ответственный исполнитель эти сроки нарушит, на портале будет указано, что ответ дан с опозданием. Все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на контроле. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

отличное приложение. быстро реагируют, отвечают, помогают

Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления.

Пока всё нравится 🤝

Спасибо за отзыв, рады, что приложение нравится.

спасибо!

Спасибо за оценку приложения!

Спасибо!

Спасибо, что оценили приложение!

работает супер быстро по решениям вопросов проблем жителей!

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления!

Заявка выполнена быстро. Спасибо!

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо!

хорошее приложение, но жаль,что нет возможности отправить жалобу на плохое выполнение работ и длительную задержку .Некоторые обращения висят месяцами

Благодарим вас за оставленный отзыв. По правилам проекта сроки ответа — 8 рабочих дней, все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на постоянном контроле. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

было странно что урну убрали, и вернули только по заявке сюда

Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

отлично, работает!

Нам приятно, что вам все нравится. Спасибо.

спасибо большое, все убрано, все чисто, стоит огнетушитель, пропали запахи, ещё раз спасибо

Спасибо за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь.

сделали через 2,5 месяца. ну хоть к зиме, когда темнеет рано, будем со светом

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.

удобно. быстро решили мой вопрос.

Спасибо за обратную связь. Рады, что приложение было для вас полезным.

Не понимаю смысл данного приложения. проблемы решают с опозданием на месяц! а именно жилищник Войковский.

На портале выделены наиболее типовые проблемы, а эффективность работы обеспечивается установленными правилами. Также предусмотрено автоматическое назначение ответственных по каждой теме, благодаря чему ответ предоставляют в короткий срок (8 рабочих дней). Если ответственный орган исполнительной власти нарушил срок ответа, информация об этом будет размещена на портале. При этом все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на постоянном контроле.