Оценки и отзывы
Наш город
Рейтинг: 4,6 6,3 тыс. оценок
Скачиваний: 80 тыс +
Размер: 60.4 MB
Возраст: 0+
- 5 звезд
Сергей
11 июл 2024
Самое лучшее приложение для решения проблем.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
30 июл 2024
Очень рады, что вам нравится пользоваться приложением. Спасибо, что оценили приложение.
- 1 звезда
Кирилл
11 июл 2024
Заявка была подана 26.06.2024г. и не однократно, а выполнена только 10.07.2024г. Очень долго реагирует управляющая компания. Работать совсем не хотят работать.
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
30 июл 2024
По правилам проекта сроки ответа — 8 рабочих дней, все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на постоянном контроле. Чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации, обратитесь в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка».
- 3 звезды
Алексей
11 июл 2024
жаль нельзя написать комментарий к выполненной работе. как как например присутствует системная проблема, а решают с помощью временных мер, например это касается подтопления, когда дворники просто сгоняют воду
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
30 июл 2024
Функционал обновленной версии приложения доработан с учетом предложений пользователей. Ваше замечание также передали для рассмотрения и проработки. У пользователей есть возможность оценить качество устранения проблемы, эта информация передается в ОИВ. Если возникнут трудности или появятся новые предложения, пожалуйста, напишите в нашу поддержку. Также вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».
- 3 звезды
Станислав
11 июл 2024
Сложная навигация. Нет возможности озвучки какой либо проблемы на территории. Не вся территория охвачена. Ресурс требует доработки.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
26 июл 2024
Дизайн и функционал обновленной версии приложения доработан с учетом предложений пользователей. На каждом шаге заполнения формы ввода выводятся подсказки в верхней части под знаком «?», которые позволяют сориентироваться в действиях. Также в разделе «Полезные материалы» → «Отправка сообщения» размещена наглядная информация по отправке сообщения. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, оставить их можно, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».
- 3 звезды
Toi
9 июл 2024
Очень много не додуманоо. Ооооочень. Обидно, что Жилищник думает только о том, как быстрее закрыть наши заявки, а качественно выполнить работу,о которой заявлено в заявке. Это просто становится эстафетой. А вот, если бы была опция качество работ и оценка жителями, то вот тогда, ваша работы была бы профессиональной
Нравится: 11Не нравится: 1Ответ разработчика
26 июл 2024
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сервисе. У пользователей есть возможность оценить качество устранения проблемы, эта информация передается в ОИВ. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».
- 5 звезд
Сергей
9 июл 2024
Все хорошо
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
10 авг 2024
Спасибо за отзыв. Рады, что сервис вам понравился.
- 5 звезд
Татьяна
8 июл 2024
спасибо за приложение, заявка выполнена оперативно
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
15 июл 2024
Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.
- 5 звезд
Дмитрий
7 июл 2024
В приложении на проблему реагируют, но устраняют только то, что попадает в кадр. Пишу что вокруг дома не скошена трава и делаю фото. Скосили участок только где было фото. Будем хотя бы так выправлять ситуацию.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
15 июл 2024
Спасибо за положительную оценку.
- 5 звезд
Татьяна
7 июл 2024
Благодарю за отклик на жалобу. Жаль только-что приходится писать о проблемах, которые не решаются вовремя
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
31 июл 2024
Спасибо за отзыв. Рады, что приложение было для вас полезным.
- 5 звезд
Евгений
7 июл 2024
Хорошее и нужное приложение.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
23 июл 2024
Мы рады, что вам нравится пользоваться приложением.
- 3 звезды
Елена
6 июл 2024
добрый день. не очень хорошо решаются вопросы в данном приложении. допустим, создана заявка на некачественный ремонт, управляющая компания по заявке якобы отработала, сделав всё некачественно с нарушением всех норм, отчиталась о выполнении. заявитель же, может только подтвердить выполнение, хотя по факту это не выполнение, а халтура. опровергать такие халтурные работы ваши администраторы не дают. поэтому, решение проблем, больше направлено на профанацию, чем не реальный результат.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
26 июл 2024
Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.
- 5 звезд
Елена
6 июл 2024
приложение хорошее, жкх хоть как то реагируют, жаль что только не качественно, или отписки шлют
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
26 июл 2024
Благодарим за оставленный отзыв. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение». Обратная связь помогает нам становиться лучше.
- 2 звезды
Елена
5 июл 2024
Сделали с 5 заявки
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
16 дек 2024
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сервисе. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».
- 2 звезды
Сергей
5 июл 2024
Приложение может быть каким угодно, но если в нём основа - это миллион возможностей для ГБУ "Жилищник" не делать или делать вид, что делают и всё это без порки показательной потом, то зачем такое приложение. Хотели бы чтоб работало нормально для людей, то уже давно бы работало.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
26 июл 2024
Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».
- 5 звезд
Vladimir
5 июл 2024
Благодарю
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
15 июл 2024
Спасибо за оценку приложения.