Оценки и отзывы

Не работает после, последнего, обновления. Samsung a71

вторую неделю не могу получить смс с кодом подтверждения из за этого пользоваться зарядной станцией не могу

ОБНОВЛЕНИЕ НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ , ВЫДАЁТ ОШИБКУ Почему-то если не разрешить уведомления и войти в аккаунт , то приложение начинает отказывать. Перестало работать, телефон пишет, что приложение не отвечает. До этого был хороший конкурент остальным картам.

Перестало работать на андроид 15 , банально не грузит карту и избранные остановки

В приложении есть вкладка Вызов социального такси. К большому сожалению, опция не работает. Документы о праве оформлены. При оформленном заказе, операторы соц такси его не видят и просят дозваниваться по телефону.

Круто, что пытаетесь собрать все вместе. Гораздо удобнее будет. Но, к сожалению, сейчас пробки не учитываются и время маршрута авто, каршеринга, наземного транспорта абсолютно не соответствует действительности и опираться на эти цифры нельзя:(

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, о проблеме по адресу электронной почты help-mt@transport.mos.ru с указанием версии операционной системы и номера телефона.

Такое ощущение, что приложение создали для того, чтобы раздражать. То не загружается, то расписание неверное, то коды не присылают.

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, о проблеме по адресу электронной почты help-mt@transport.mos.ru с указанием версии операционной системы и номера телефона.

Приложение не проработано и не оттестировано. Вкладка История операций не доступна. На вопрос, как увидеть данные - переустановите приложение. Но и после этого данные недоступны. Пополнение проездных работает через раз и постоянно с ошибками, заколебалась ездить в сервисный центр. Активация в метро проездных на автобус - вообще бред, а в автобусе тоже не всегда активируются. Приложение сделано по принципу "лишь бы отчитаться"

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, о проблеме по адресу электронной почты help-mt@transport.mos.ru с указанием версии операционной системы и номера телефона.

Невозможно пополнить ни через номер карты, ни с помощью NFC. Пишет, что номер транспортной карты (который показывает приложение метро Москвы, считывая с неё же) некорректный. При пополнении NFC пишет "ошибка". Как ребенку ездить в школу???

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! О проблемах в использовании приложения рекомендуем сообщить в чат-бот Александра.

говно бесполезнае!!!!!!!!!

после поку́пки билета в приложении не возможно активировать билет для прохода по qrкоду, при нажатии на билет НИЧЕГО не происходит, не открывается новое окно для активации, чатбот александра бесполезная фигня, не решает онлайн проблему. Так что по старинке покупайте бумажные билеты в кассах!

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, о проблеме по адресу электронной почты help-mt@transport.mos.ru с указанием версии операционной системы и номера телефона.

Дурацкое приложение. Ничего не может. Построить маршрут-проблема. С Шелепихи до Аэропорта Жуковский-только на такси😅. На такси я и без вас смогу.

Добрый день! Ошибка может быть связана с нестабильным интернет-соединением. Рекомендуем проверить интернет-соединение, а также обновить версию мобильного приложения.

На двойку даже не тянет! Пустышка! Ничего не показывает, ни рассписания, ни приближение транспорта. Наверно зависит от google. Там они всë урезали и отправили в ru store для дураков игрушку!

Добрый день! Ошибка может быть связана с нестабильным интернет-соединением. Рекомендуем проверить интернет-соединение, а также обновить версию мобильного приложения.

Я скачала приложение только сегодня. Хотела посмотреть время последнего прохода в метро, залогинилась, привязала тройку, а приложение показывает, что не было последних поездок. У меня вопрос: почему приложение автоматически по номеру тройки не подтягивает историю всех посещений? Почему проход записывается только начиная с момента регистрации в приложении? Это нелогично. На мой взгляд вся информация о проходах по тройке должна синхронизироваться автоматически.

Добрый день! Благодарим за информацию и предложение.

1. Нельзя купить проездной на метро более 3 дней, а на наземный транспорт можно до года 2. К отзыву нельзя прикрепить скриншот приложения

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! О проблемах в использовании приложения рекомендуем сообщить в чат-бот Александра.