Оценки и отзывы

Непонятное приложение, ничего не найти! Пришло уточнение к моему обращению, я его пол часа искала. И так и не поняла, получилось ли отправить уточнение. Изптсьма на почте, приложение не открывается, только предлагают установить его, хотя оно есть. Разработчики, включите логику!

Чтобы увидеть сообщения, которые Вы создали, нужно авторизоваться в приложении. Далее перейти в раздел «Услуги» - «Решаем проблемы вместе» - «Мои обращения». Для продолжения работы с обращением по ссылке из письма, нажмите "Остаться на сайте". Если остались вопросы, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01.

Глючное приложение. Постоянно слетает авторизация. Приходится снова авторизоваться, что не очень удобно. Плюс слишком перегруженное приложение, этакие Госуслуги. Старое приложение было вполне удобным, не было ничего лишнего.

Новая версия приложения "Добродел" объединяет все цифровые сервисы и услуги Подмосковья, позволяя быстро получать доступ к важным функциям. Если у Вас есть замечания или идеи по улучшению, поделитесь ими через форму обратной связи. Мы постоянно работаем над развитием нашего приложения.

Здравствуйте, просьба сделать кнопку не только мои обращения, а как было в старой версии, чтобы можно было посмотреть жалобы других людей к привязке к карте. Сейчас очень неудобно. Старая версия была намного лучше

Сейчас обращения других пользователей можно увидеть только на сайте vmeste.mosreg.ru. Мы работаем над тем, чтобы улучшить сервис "Решаем проблемы вместе" в приложении "Добродел", чтобы все нужные функции были у Вас под рукой.

мои обращения не грузятся. Доброделы и народный игспектор спрятали подальше

Сейчас приложение работает в штатном режиме. Если проблема всё ещё есть, напишите в техподдержку через форму в приложении (в разделе «Профиль») или позвоните по телефону 8 (498) 602-30-01.

Добрый день! приложение интуитивно непонятно на главной странице много лишних ссылок.при входе в свой аккаунт не отображаются мои сообщения и заявки.при каждом входе выскакивает окно с требованием установки приложения хотя приложение уже установлено!!!

В приложении "Добродел" мы объединили все важные цифровые сервисы и электронные услуги Подмосковья. Если возникли сложности с навигацией приложения, мы готовы оперативно Вас проконсультировать. Позвоните по телефону: 8 (498) 602-30-01.  

Уважаемые разработчики, "услуги ветеринарного контроля" из уведомления по клику ведут в Глагосстроцнадзор МО. И, вообще, не могу найти эту услугу. Что делать? Спасибо.

Если Вы затрудняетесь найти в приложении нужный сервис, наши специалисты всегда готовы помочь Вам! Связаться с ними можно по телефону 8 (498) 602-30-01.

Нет вообще никаких сервисов, связанных с общественным транспортом, только онлайн-карта, это можно и в Яндекс.картах посмотреть. В аюсьаргм приложении Екжип можно было оставить заявку по остановке автобуса, изменению маршрута и т.д., это было очень удобно.

В приложении "Добродел" направить обращение можно в разделе "Решаем проблемы вместе". Если возникнут сложности, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01. Мы всегда на связи, чтобы быстро помочь Вам с любыми вопросами, связанными с использованием нашего приложения.

что это за добродел такой жалоб на дорогу и жкх больше нет

Сегодня "Добродел" - это единое приложение, в котором собраны самые востребованные электронные сервисы Московской области. В разделе "Решаем проблемы вместе" можно создать обращение по проблеме. Если у Вас возникнут сложности при использовании нашего приложения, мы всегда готовы помочь. Наш телефон: 8 (498) 602-30-01.

после обновления не возможно открыть ответ на обращение. обращение очень долго находится на модерации.

Ознакомиться с ответом на обращение, созданным в рамках сервиса "Решаем проблемы вместе", Вы можете в одноименном разделе, вкладка "Мои обращения". Если Вы всё ещё сталкиваетесь с трудностями, пожалуйста, сообщите об этом в службу технической поддержки (указав номер заявки) через форму обратной связи в разделе «Профиль».

что за херня, а не приложение или типа чтоб не писали претензии на область верните старое

Пожалуйста, уточните через форму обратной связи, с какой проблемой Вы столкнулись в нашем приложении. Вы также можете получить консультацию и оставить свои предложения по улучшению приложения по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01.

Написано вам дан ответ по такой-то заявке, а саму заявку то где найти, что это заявка то была? Ерунда а не приложение.

Чтобы увидеть сообщения, которые Вы создали, нужно авторизоваться в приложении. Далее перейти в раздел «Услуги» - «Решаем проблемы вместе» - «Мои обращения» и выберите обращения по статусу: «Все», «Завершенные», «В работе». Если у Вас остались вопросы, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01 или напишите через форму обратной связи. Мы всегда готовы оперативно помочь!

вообще не могу зайти в обновленное приложение самостоятельно, старое было лучше

Возможно, на вашем устройстве установлены сторонние программы или дополнительные механизмы защиты, которые препятствуют запуску приложения (например, VPN). Рекомендуем проверить наличие таких программ и временно их отключить. Если проблема с входом в приложение останется, пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01.

отвратительно,ни хрена не понятно 👎

Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов и учитываем мнения пользователей. Если у Вас есть предложения, замечания или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении или по телефону 8 (498) 602-30-01.

ужасное приложение,ужасная регистрация,интерфейс,прошлое было лучше

Поделитесь своими предложениями по доработке приложения в форме обратной связи в разделе «Профиль». Ваши идеи помогут сделать "Добродел" ещё более удобным.

здравствуйте ,старое приложение было лучше и понятней! В этом приложении много лишних действий, может современем придётся! Давайте делать наш город лучше!

Поделитесь идеями для улучшения приложения в разделе «Профиль». Это поможет сделать "Добродел" удобнее.