Оценки и отзывы

приложение не работает

Протестировали работу приложения для устройств с операционной системой Android. Все работает в штатном режиме. Позвоните, пожалуйста, по телефону: 8 (498) 602-30-01, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации.

Всё хорошо

Спасибо за максимальную оценку! Мы очень ценим Ваш положительный отзыв о нашем приложении!

верните приложение ЕКЖиП

заставили обновить остались без реальной помощи :ремонт дорог,уборка деревьев сломанных и гнилых и многое ещё было в старом приложении теперь только запись к врачу и спорт.верните старую версию а это отдайте тем кто живёт в особниках а не в деревне и посёлке.

В приложении Добродел можно сообщить о проблеме. Для этого необходимо авторизоваться в приложении через ЕСИА, перейти в раздел «Услуги» - «Решаем проблемы вместе» и создать сообщение.

За настойчивое навязывание убогого приложения.

Если у Вас есть предложения или замечания по работе приложения, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в разделе «Профиль» или по телефону 8 (498) 602-30-01. Для нас важно, чтобы все сервисы мобильного приложения работали стабильно и были удобными.

Вообще не работает приложение, функциональность 0, не возможно авторизоваться, а если удалось это сделать, то в разделе Решаем вместе при вводе адреса или с помощью карты приложение вылетает...

Для полного доступа к услугам и сервисам приложения в нем надо авторизоваться с помощью записи ЕСИА. Чтобы выбрать адрес, переместите курсор на нужную точку на карте и убедитесь, что она находится в пределах Московской области. При этом во время использования приложения отключите VPN. Если проблема сохранилась, напишите через форму обратной связи в разделе «Профиль» или позвоните по телефону: 8 (498) 602-30-01

Где я могу увидеть свои обращения по доброделу? Почему предложение максимально сделононепонятным? Почему нельзя сделать как екжип где чисто обращения все понятно и удобно?

Чтобы увидеть сообщения, которые Вы создали, нужно авторизоваться в приложении. Далее перейти в раздел «Услуги» - «Решаем проблемы вместе» - «Мои обращения» и выберите сообщения по статусу: «Все», «Завершенные», «В работе».

Старое приложение намного удобнее и лучше. Сегодня даже войти не смогла, хотя пыталась несколько раз

Теперь через приложение "Добродел" можно воспользоваться всеми цифровым сервисами Московской области, в том числе можно сообщить о проблеме. Вход в приложение осуществляется через учетную запись ЕСИА.

всё отлично

Сергей, мы рады получить высокую оценку нашего приложения! Благодарим Вас за отзыв!

Это не приложение,а отстой какой то!!! Верните старое!А это Хромая утка которую поставили логотипом!!! Ужас!!!

Уточните, пожалуйста, через форму обратной связи в разделе «Профиль» или по телефону службы технической поддержки: 8 (498) 602-30-01, какие у Вас возникли сложности при использовании приложения.

Нельзя авторизоваться. Как авторизоваться? На гос. услуги не заходит.

Мы провели тестирование функционала приложения в части авторизации и подтверждаем его стабильную работу. Вход в приложение осуществляется с помощью логина и пароля от учетной записи ЕСИА. Если у Вас сохраняются трудности при авторизации, то для оперативной консультации свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01.

Данное приложение в принципе полезно людям так как помогает решить некоторые проблемы и чиновникам систематизировать и отслеживать и решать вопросы. У меня есть предложение по улучшению качества работы портала "Добродел", в разделе "мои обращения" раньше можно было отфильтровать по тематикам или выбрать этапы решения обращений. Сейчас получается две категории: 1) в работе или 2) решённые, но если обращений накопилось много очень тяжело найти в мобильном приложении обращения которые нужно оценит

Неудобно проверять полученные ответы. Исполнители часто дают формальные отписки и нет возможности вернуть обращение в доработку. Без этой функции решать проблемы с помощью приложения невозможно.

Для каждого факта куратором категории установлен срок опровержения решения, в течение которого сообщение можно вернуть на доработку. По истечению срока опровержения решения пользователь не может отклонить решение. Для получения консультации рекомендуем обратиться через форму обратной связи портала: https://vmeste.mosreg.ru/feedback.

плохая альтернатива приложению ЕКЖИП, к сожалению, надеюсь весь доступный там функционал добавят в это приложение

Мы объединили все важные цифровые сервисы и электронные услуги Подмосковья в единое приложение "Добродел" чтобы они были всегда под рукой. Узнать о его возможностях Вы можете перейдя по ссылке https://t.me/dobrodelmo. Функционал сервиса "Решаем проблемы вместе" по-прежнему доступен на портале https://vmeste.mosreg.ru. Если у Вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, пожалуйста, поделитесь ими, используя форму обратной связи приложения.

просто не удобное приложение и постоянно вылезает

Нам важно получать обратную связь от жителей Подмосковья, поэтому при разработке обновлений, в целях улучшения сервисов и расширения возможностей, мы всегда стараемся учесть Ваше мнение и потребности. Свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении и поделитесь Вашими предложениями.