Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг3,9 14,3 тыс. оценок


Скачиваний1 млн +


Размер284.8 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    У меня было 9 с копейками Гб,выиграл 10гб ,думал добавят.10 оставили ,а 9 с копейками сняли.Чё за дибилизм.Поэтому все мои знакомые хотят уйти с мтс.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 окт 2023

    Здравствуйте, Андрей. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 3 звезды

    После обновления не могу войти в приложение. Чтобы войти вновь,надо авторизоваться. А сервис,, временно " недоступен. Уже несколько дней.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 нояб 2023

    Здравствуйте, Ольга. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    150 мегов на примитивный функционал личного кабинета - это перебор! Нужно оптимизировать, срочно!

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Здравствуйте, Борис. Если у вас есть замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Будем рады ответить на все ваши вопросы. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Пользуюсь МТС только потому что живу в сельской местности и другие операторы пока не доступны, как только появятся уйду с превеликим удовольствием так как интернет отвратительный связь тоже, приложение постоянно глючит а денег уходит уйма

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 нояб 2023

    Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Сливают паспорта в Телеграм канал

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 дек 2023

    Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что написали. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так.

  • 2 звезды

    Я практически не пользуюсь мтс ,а плачу 690 руб

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2023

    Здравствуйте, Татьяна. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тарифный план. С уважением, команда МТС.

  • 3 звезды

    . Оценка 3, формальная(только загрузил). Вынужден обновить пр-ие. Надеюсь, что новая версия не будет хуже предыду....... прочёл отзывы и обрадовался, Я НЕ ОДИН !!. ))). Но вы, 13 лет терплю эту контору, так как полагаю что вся 4-ка + РТ ,живёт так же!?

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2023

    Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Не работает. Не тратьте время

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мая 2024

    Здравствуйте, Виктор. Если у вас есть замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, обязательно поможем с доступом к сервису. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Отзыв больше о компании, чем о приложении. До оператора дозвониться нереально. Неделю пытался. Связь, по крайней мере у нас, очень плохая.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2023

    Здравствуйте, Валерий. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    Приложение теперь работает на моём смартфоне, спасибо большое за исправление.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 июн 2024

    Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за отзыв и обратную связь. Работаем для вас! С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    Поздравляю Вас с 30 летием, желаю Вам удач на жизненном пути и по больше клиентов 🙏🙏🙏🤝🤝🤝🇷🇺🇷🇺🇷🇺👍👍👍🍾🍾🍾🍾🍾🥂🥂🥂🥂🥂🎉🎉🎉🎉🎉🎂🍰🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    1 мая 2024

    Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы с нами.

  • 3 звезды

    Ни в одной версии не загружается список участников тарифа смарт, семья в программе, любой магазин . Доступ на сайте есть. На 14. Х5.23 версия поменялась, проблема всё там же.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 мар 2024

    Здравствуйте, Юрий. Мы хотим разобраться в этом вопросе. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    Приложение установлено из плай макета, почему здесь появляются обновления?!

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Здравствуйте, Ольга. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Постараемся максимально оперативно помочь. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Интернет убогий, с оператором по телефону не реально поговорить, только через чат, и то, сначала вынесет весь мозг бот, а там если повезёт, ответит оператор.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мая 2024

    Здравствуйте. Если что-то работает не так, напишите в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Жутко глючит приложение. Заходишь в него, приложил отпечаток пальца, загружается долго, вышел из приложения, закрыл его. Захожу заново, ОК зашёл, пополнить карту, пополнил, на главной странице баланс карты прежний, зашёл в неё, показывает правильно, вышел на главную страницу, там прежний баланс, ладно. Обновляю страницу, толку нет. Вышел вообще из приложения, запустить заново, ввёл отпечаток пальца, загружается опять секунд 20, еле запускается, баланс обновился, актуально. В другой раз 5 минут ?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 апр 2024

    Здравствуйте, Андрей. Напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите пошаговые скриншоты, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.