Оценки и отзывы
Мой МТС
Рейтинг: 3,9 14,3 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер: 284.8 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Андрей
18 нояб 2023
У меня было 9 с копейками Гб,выиграл 10гб ,думал добавят.10 оставили ,а 9 с копейками сняли.Чё за дибилизм.Поэтому все мои знакомые хотят уйти с мтс.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
11 окт 2023
Здравствуйте, Андрей. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 3 звезды
Ольга
18 нояб 2023
После обновления не могу войти в приложение. Чтобы войти вновь,надо авторизоваться. А сервис,, временно " недоступен. Уже несколько дней.
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
19 нояб 2023
Здравствуйте, Ольга. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Борис
18 нояб 2023
150 мегов на примитивный функционал личного кабинета - это перебор! Нужно оптимизировать, срочно!
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
1 февр 2024
Здравствуйте, Борис. Если у вас есть замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Будем рады ответить на все ваши вопросы. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Ирина
18 нояб 2023
Пользуюсь МТС только потому что живу в сельской местности и другие операторы пока не доступны, как только появятся уйду с превеликим удовольствием так как интернет отвратительный связь тоже, приложение постоянно глючит а денег уходит уйма
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
19 нояб 2023
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Кирилл
17 нояб 2023
Сливают паспорта в Телеграм канал
Нравится: 7Не нравится: 1Ответ разработчика
25 дек 2023
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что написали. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так.
- 2 звезды
Татьяна
17 нояб 2023
Я практически не пользуюсь мтс ,а плачу 690 руб
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2023
Здравствуйте, Татьяна. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тарифный план. С уважением, команда МТС.
- 3 звезды
Art
17 нояб 2023
. Оценка 3, формальная(только загрузил). Вынужден обновить пр-ие. Надеюсь, что новая версия не будет хуже предыду....... прочёл отзывы и обрадовался, Я НЕ ОДИН !!. ))). Но вы, 13 лет терплю эту контору, так как полагаю что вся 4-ка + РТ ,живёт так же!?
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2023
Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Виктор
16 нояб 2023
Не работает. Не тратьте время
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
26 мая 2024
Здравствуйте, Виктор. Если у вас есть замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, обязательно поможем с доступом к сервису. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Валерий
16 нояб 2023
Отзыв больше о компании, чем о приложении. До оператора дозвониться нереально. Неделю пытался. Связь, по крайней мере у нас, очень плохая.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2023
Здравствуйте, Валерий. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.
- 5 звезд
Анатолий
16 нояб 2023
Приложение теперь работает на моём смартфоне, спасибо большое за исправление.
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
29 июн 2024
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за отзыв и обратную связь. Работаем для вас! С уважением, команда МТС.
- 5 звезд
Сергей
16 нояб 2023
Поздравляю Вас с 30 летием, желаю Вам удач на жизненном пути и по больше клиентов 🙏🙏🙏🤝🤝🤝🇷🇺🇷🇺🇷🇺👍👍👍🍾🍾🍾🍾🍾🥂🥂🥂🥂🥂🎉🎉🎉🎉🎉🎂🍰🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Нравится: 1Не нравится: 4Ответ разработчика
1 мая 2024
Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы с нами.
- 3 звезды
Юрий
15 нояб 2023
Ни в одной версии не загружается список участников тарифа смарт, семья в программе, любой магазин . Доступ на сайте есть. На 14. Х5.23 версия поменялась, проблема всё там же.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
30 мар 2024
Здравствуйте, Юрий. Мы хотим разобраться в этом вопросе. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС
- 1 звезда
Ольга
15 нояб 2023
Приложение установлено из плай макета, почему здесь появляются обновления?!
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
6 апр 2024
Здравствуйте, Ольга. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Постараемся максимально оперативно помочь. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Викторович
15 нояб 2023
Интернет убогий, с оператором по телефону не реально поговорить, только через чат, и то, сначала вынесет весь мозг бот, а там если повезёт, ответит оператор.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
26 мая 2024
Здравствуйте. Если что-то работает не так, напишите в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Андрей
15 нояб 2023
Жутко глючит приложение. Заходишь в него, приложил отпечаток пальца, загружается долго, вышел из приложения, закрыл его. Захожу заново, ОК зашёл, пополнить карту, пополнил, на главной странице баланс карты прежний, зашёл в неё, показывает правильно, вышел на главную страницу, там прежний баланс, ладно. Обновляю страницу, толку нет. Вышел вообще из приложения, запустить заново, ввёл отпечаток пальца, загружается опять секунд 20, еле запускается, баланс обновился, актуально. В другой раз 5 минут ?
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
1 апр 2024
Здравствуйте, Андрей. Напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите пошаговые скриншоты, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.