Оценки и отзывы
Мой МТС
Рейтинг: 3,9 14,3 тыс. оценки
Скачиваний: 1 млн +
Размер: 284.8 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Дмитрий
15 нояб 2023
Приложение работает плохо. Данные по счету не обновляются. Актуальную информацию по пакету и состоянию счета не показывает. Многократный перестановки и обращения в поддержку проблему абсолютно не решают. Виджет для телефона почти никогда не работает.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
18 апр 2024
Здравствуйте, Дмитрий. Попробуйте смахнуть вниз виджет Мобильной связи. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 4 звезды
Марина
15 нояб 2023
Здравствуйте МТС ! Поздравляю вас с юбилеем 30 летием. Желаю вам удачи, здоровья, счастья, любви, успехов во всём, благополучия, мирного неба над головой и всего самого доброго. Хотела получить от вас подарок 🎁 быстрого интернета
Нравится: 5Не нравится: 5 - 1 звезда
Александр
15 нояб 2023
Очень плохая компания пишут устраним и так же остаётся интернет слабая то изчеснеть только у них в уме деньги.не рекомендую потому что у близкие перешли в до.сот.компании и довольны
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
16 нояб 2023
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.
- 3 звезды
Сергей
14 нояб 2023
Очень плохо что в тарифе МТС супер не показывает остатки пакетов это очень неудобно как говорят хватит на всё но это не так лучше бы конечно показывали остатки пакета
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
3 сент 2024
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что написали. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Вереск
13 нояб 2023
Практически постоянно просит или закрыть приложение, или - написать разработчику,.. Слишком сложно пользоваться приложением уже долгое время независимо от последних версий...
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
19 янв 2024
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Рустам
12 нояб 2023
Говно собачье, надо все контролировать, или будут списаны деньги
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
19 июн 2024
Здравствуйте, Рустам. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Андрей
12 нояб 2023
Скатились по наклонной за 15 лет. Случайно нажали раздачу интернета, 50 рублей в минус. Мало того, что зона покрытия у них слабая по районам области, даже по сравнению с Мегафоном, так и не выполняют требования ФАС. Дорого у них. Последние капли для перехода к другому оператору.
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
12 нояб 2023
Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Алекс
12 нояб 2023
Очень плохой интернет..и ничего не хотят делать..и всем чхать на все, писал в поддержку через приложение просил помощи а там одно не желание помочь так и не помогли...
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
12 нояб 2023
Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Александр
12 нояб 2023
Мой МТС вообще не работает! пишет: сервис не доступен, либо нет соединения с интернетом! просто ужас!
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
2 апр 2024
Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.
- 3 звезды
Юрий
11 нояб 2023
Неполноценное приложение. Напихали всего.... Все доп функции открываются в браузере, причем очень медленно... Плюс там надо опять авторизацию проходить. Например в интернет-магазине. Но основные функции выполняет.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
12 нояб 2023
Здравствуйте, Юрий. Если у вас есть замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Будем рады ответить на все вопросы. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Назарий
11 нояб 2023
Приложение очень требовательно к скорости интернета. Нужен мегабит чтобы оно прогрузилось. Спасибо гениям МТС 🙂
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
31 мая 2024
Здравствуйте. Если что-то работает не так, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, мы постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Анастасия
11 нояб 2023
Не могу отключить подписку мтс премиум отому что выскакивает табличка -что то пошло не так,отключите мне эту подписку пожалуйста и изменю оценку
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
12 нояб 2023
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы мы могли вам помочь, напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Владимир
10 нояб 2023
Всё усложняете, пользоваться стало очень не удобно, чтоб разобраться надо много времени, а если его нет?
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
22 февр 2024
Здравствуйте, Владимир. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Татьяна
10 нояб 2023
Скачала это приложение вместо старого МГТС, а завести свой домашний, городской номер не получается. Верните старое удобное приложение!
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
18 июл 2024
Здравствуйте, Татьяна. К сожалению приложение МГТС закрыто. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Константин
10 нояб 2023
Мтс плоха стал работать
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
12 нояб 2023
Здравствуйте, Константин. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.