Оценки и отзывы

Когда можно будет раздовать Wi-Fi бесплатно?

Не могу изменить тариф из приложения. При подключении произошла ошибка. Ну и платная раздача интернета.

Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Что за хрень пока не обнавишь нет интернета, попробуешь обновить надо переустановить, переустанавливаешь требует войти А войти нельзя потому что сервис не доступен, 😠🤬 как это понимать?

Здравствуйте, Захар. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Отличное развивающееся приложение, классные подборки

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

Потратила раздачу интернет и деньги закончились. Новости написал :МТС отменил плату за раздачу интернет-трафика на тарифах с предоплаченными пакетами интернета — выполнив требование ФАС." После обновление и сняла счёт раздача интернет

Барыгин хреновы чтобы им же положить деньги на телефон ещё требуют заплатить за перевод Ладно хоть за раздачу интернета отменили плату,а за перенос интернета и минут на следующий месяц я вообще молчу)))

Здравствуйте, Александр. Если у вас есть вопросы или замечания, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем рабы помочь. С уважением, команда МТС.

Зачем премиум запрятали так далеко?

Здравствуйте, Дмитрий. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Остатки пакетов убрали, что очень не удобно! Чата нет! Вопрос не задать.

Здравствуйте, Алена. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Хочу посмотреть остаток минут и остаток трафика когда-то это было сделать легко зашёл и перед тобой весь твой остаток где сссссука найти сейчас мои остатки самое конечное приложение и создатель ушлёпок!!!!!

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Самая отвратительная компания которую нельзя не дозвониться нельзя решить свои проблемы офисы вообще непонятно для чего работают наверное только продают sim-карты Ужасно хочется бежать отсюда и наверное буду бежать поэтому больше одной звезды не могу дать

Здравствуйте. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. Или напишите нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Крутое приложение

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

Постоянно тупит показывает что нет интернета

Здравствуйте, Александр. Если что-то работает не так, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, мы постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.

Было нормально работавшее приложение "МТС кто звонит", его загубили в угоду новому "Защитнику", который фильтрует лишь малую часть мошеннических и спам звонков, зачастую пропуская их. К тому же, до сих пор взимается плата за раздачу моего пакета интернет мне же. Буду переходить к другому оператору, достало такое отношение к абонентам.

Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

супер

Здравствуйте. Рады, что вам нравится!

Каждые 2 недели отваливается интернет

Здравствуйте, Павел. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.