Оценки и отзывы

При попытке нажать кнопку управлять участниками группы всегда выдает ошибку.

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что написали. Жаль, что вам не удалось управлять участниками группы. Мы обязательно во всём разберёмся. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Укажите номер телефона и приложите скриншот. С уважением, команда МТС.

Часто тупит и не открывается. В бесплатных играх призы из разряда "Фуфло"( то что ни кому не нужно:скидки на онлайн кинотеатры,семейная подписка премиум на месяц и прочий мусор).

Здравствуйте. Очень жаль, что наш сервис вам не понравился. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Тупит, невозможно даже зайти в час с поддержкой

Здравствуйте, Андрей. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим и обязательно поможем. С уважением, команда МТС.

Смогли! Удалось обновить:) осталось сделать шустрее и сделать приложение вместо фронтенда для сайта.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и обратную связь. Стараемся для вас!

Приложение не работает совсем (не отображается баланс на главном экране, не обновляются данные о тарифе и пр.) Приложение обновлено. Удаление и повторная установка не решает проблем...

Здравствуйте, Евгений. Чтобы обновить баланс, попробуйте смахнуть вниз виджет Мобильной связи или перезагрузите интернет. Если это не помогло — напишите на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Почему-то помощник обращается Ко мне другим именем дозвонится к оператору 10 15 мин трубку не берёт. В личном кабинете. Отображается моё имя? Чудеса!

Здравствуйте, Светлана. Напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, опишите, что произошло, вложите скриншот. Мы постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.

Очень кривое приложение, совет разрабам посмотрите как сделано приложение у мегафона. У вас, чтобы посмотреть расходы за период нужно вводить пароль и логин как на сайте. Это глупо и раздражает

Здравствуйте, Николай. Нам нужно немного больше информации, поэтому будем признательный, если напишите на app@mts.ru, укажите номер, вложите скриншот и опишите, что произошло. Постараемся вам помочь.

Всë хорошо и понятно, только не открываются некоторые мини-игры с призами, пишет "страница не найдена"

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и обратную связь. Чтобы мы все проверили и могли вам помочь, напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло, вложите скриншот. Будем рады решить вопрос.

Скачал ,оно не открывается сразу выбрасывает на гл.экран телефона. САМСУНГ ГЕЛАКСИ А 23 89825890186

Здравствуйте, Георгий. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте. Если у человека к одному приложению Мой МТС привязано два номера, то почему при включении Добровольной блокировки отсутствует выбор номера, на котором нужно включить эту услугу? В предыдущих версиях приложения Мой МТС это было, а в самой последней версии 6.27 это отсутствует. Бывают же ситуации когда одна SIM-карта в смартфоне, а другая в обычном кнопочном мобильном телефоне. Прошу разработчиков разобраться и исправить.

Здравствуйте, Вячеслав. Мы все проверим. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло, вложите скриншоты. Обязательно во всем разберемся и предложим решение. С уважением, команда МТС.

Отличное приложение. Всё информативно и понятно. Телефон Realme 10 4G

Здравствуйте. Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас очень важно ваше мнение!

Не могу зайти с нового телефона в свой аккаунт

Здравствуйте, Наталия. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Удобное, не навязчивое, не прихотливое приложение. Спасибо разработчикам

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Стараемся для вас!

Начили снимать деньги дозвониться не могу приложение не работает

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Приложение работает нормально. По крайней мере у меня. И на Xiaomi Mi 11 и на Redmi Note 7. В приложении есть три полоски. Это расход минут, интернет и СМС. Хочу что бы в приложении добавили 4 полоску, чтобы я мог знать сколько интернета я раздал. Было бы классно. Удачи вам!

Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв и обратную связь. Постараемся учесть ваше пожелание в работе над приложением.