Оценки и отзывы

На главном экране нет раздела кошелек ,

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Управлять счётом кошелька можно в личном кабинете на сайте payment.mts.ru. С уважением, команда МТС.

Тормозит дико, вечно надпись данные не загружены проверьте связь. Связь такая же дырявая как и приложение

Здравствуйте, Михаил. Мы все проверим, но нам нужно больше информации. Напишите на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Обязательно во всем разберемся и поможем. С уважением, команда МТС.

Приложение работает на Samsung A53 только 1 раз - после удаления ранее установленного и новой установки. При запуске приложения в следующий раз ОНО СБРАСЫВАЕТСЯ С ЭКРАНА САМОПРОИЗВОЛЬНО. Невозможно ничего посмотреть в Личном кабинете. Перезагрузка телефона и чистка памяти не помогают!!! Сделайте что-нибудь и побыстрее, пожалуйста!

Здравствуйте, Марина. Мы со всем разберемся. Опишите, пожалуйста, что произошло на app@mts.ru, укажите номер. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Что за....? Обновилось приложение, и вообще зайти в лк не могу? Фигню вы сделали, а не обновление! Сто тысяч минусов вам за такую работу

Здравствствуйте, Сергей. Мы все проверим, но нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Во всем разберемся и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

А куда делась оплата по сбп? Появилась, и опять пропала

Здравствуйте, Станислав. К сожалению, сейчас не получится оплатить услуги в приложении "Мой МТС" с помощью СПБ. Наши специалисты уже работают над тем, чтобы такая возможность вернулась. А пока вы можете воспользоваться СПБ в Личном кабинете на сайте или платить в "Мой МТС" с банковской карты. С уважением, команда МТС.

Могу сказать точно, даже не промахнусь, компания МТС-это мошенники. И надеюсь, что никогда компания МТС не станет Отечественной системой. Как только в нашей деревне появится другая связь, естественно, я Перейду на другую. Помню как-то раз, когда я жил в Южно-Сахалинске. И пользовался МТС. У меня МТС списала 1000 р и не вернула. Списала просто так. Это было где-то в 2014-15 году. Было сделано обращение к оператору, на что мне поступил ответ, что ничем помочь не могут. Вот так вот💁‍♂️

Здравствуйте, Анатолий. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

👍👍

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв.

После последнего обновления вылетает samsung a 73

Здравствуйте, Олег. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

5

Здравствуйте, Эдуард. Спасибо за отзыв.

С МТС уже 5 лет на рабочем номере! Отличная связь, отличный ЛК и отличный сервис! Успеха и процветания!

Здравствуйте. Спасибо за поддержку! Рады, что вы с нами.

Спасибо!

Здравствуйте, Николай. Благодарим за отзыв и обратную связь.

Был недешевый, теперь сделали раздачу платной на моём пакетном тарифе. Самый жлобский оператор в России! Ухожу, при этом всю семью увожу к другому опсосу. -3 абонента...(

Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение МТС из Rustore не хочет устанавливаться, каждый раз предлагает удалить и установить приложение заново. И после каждого удаления и повторной установки при следующем обновлении история повторяется. В чем косяк?

Здравствуйте, Ольга. Мы во всем разберемся, но нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

У меня несколько симок. Все они записаны на один паспорт. Каждый раз при обновлении приложения база в приложении обнуляется. Почему я должен вводить все свои симки каждый раз по новому? Почему вы не можете автоматом подтянуть остальные мои номера в приложение? А потом вы пишите на номере +7*******8 не хватает средств. А что это за интим такой с номером? Вы же вроде это пишите только мне. Или у вас это рассылка по всем абонентам? Отправьте своих айтишников водить квадрокоптера в СВО,

Здравствуйте, Владимир. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Очень изменилось предоставление услуг связи интернет ужасный по городу тупит на работе вообще пропал как будто передачу сигнала уменьшили буду менять на мегафон

Здравствуйте, Кирилл. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.