Оценки и отзывы

само приложение удобное меня устраивает. Но начиная с декабря 2023 года перешёл на смартфон с отечественной операционнки Аврора. вижу что приложение написанно на флатере, значит технически проблем переноса приложения на ос Авроре не возникнет. Уважаемы разработчики МТС расскажите когда появиться.!

Здравствуйте, Георгий. Передали ваше пожелание коллегам. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, команда МТС.

здравствуйте уважаемые разработчики сделайте пожалуйста как у Яндекса одно приложение объединяет несколько приложений платишь абонемент а пользоваться несколько приложениями

Здравствуйте, Максим. Спасибо за идею! Нам приятно, когда вы предлагаете улучшения. Уже передали коллегам. Рады, что вы с нами.

не нашла кнопку *обнови пакет* в обновлённом приложении. на одном номере 1.10.2024 при обновлении пакетов пропали оставшиеся гигабайты. в поддержку писала, до сих пор проблема не решена.

Здравствуйте, Наталия. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

последнее время горит белый экран. информации на экране - ноль. дико раздражает.

Здравствуйте, Георгий. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

В разделе "защитник", не включается определитель номера. Приложение обновлено до последней версии. Дополнение_может и к лучшему, что не работает эта услуга, непонятно чего ждать, каких-либо багов...

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС.

У меня два аккаунта, и когда двигаешь ярлык, переключаясь между ними, переход происходит в обратную сторону. Это неудобно, и выглядит как неряшливость прграммистов. Написал

Здравствуйте, Наиль. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Постоянные проблемы с приложением. Зависает и долго грузится или не грузит информацию.И не нужно говорить про телефон,флагман и другие приложения летают . Обновы ваши эту проблему не решают .

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

при подключении WiFi слышно эхо, а также собеседник слышит свое эхо, на мтс Коннект такого не было. приходится выключатьwifi и звонить через мобильный интернет. телефон Xiaomi 13 lite android 14

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ситуацию, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС

Выйти из аккаунта стало неудобный после обновления. Спасибо, блин

Здравствуйте, Михаил. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Когда обновляешь приложение через рустор нужно по новой его устанавливать, восстанавливать все привязанные к нему номера и настройки... Тупость полная...

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что возникли сложности. Напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Приложите скриншот, отображающий ситуацию. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.

не открывается приложение

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

обновила , а установить не могут. удалите и скачайте заново. и данные заново восстанавливай. это как?! Рискнула удалить приложение и установить скачанный файл) всё отлично , данные не ушли , все на месте!!! Приложение , если честно , удобное , понятное. Для меня , главное , есть возможность отслеживать срок оплаты и услуги. Команде МТС спасибо!)

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что так вышло. Напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Приложите скриншот, отображающий ситуацию. Обязательно вам поможем. С уважением, команда МТС.

Есть к чему стремиться

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и обратную связь. Она помогает нам становиться лучше. С уважением, команда МТС

а ещё отключение телефона

Здравствуйте, Сергей. Если у вас есть вопросы, напишите нам app@mts.ru и расскажите. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

вах