Оценки и отзывы

Почитал ответы команды МТС на негативные отзывы, типа на телефоне недостаточно памяти.Знаем, не дураки.Однако при всех равных условиях другие приложения работают без сбоев.Что за дурацкие отговорки?

Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

Постоянно зависают разные разделы приложения, и ничего с этим не поделать. Приходится удалять приложение, и заново его ставить, и не факт что все будет работать. Мой телефон не слабый Самсунг гэлаккси S21 Ultra 12 оперативы и 128 памяти. Так же не работает громкая связь, и почему то мелодия при вызове очень тихая, хоть и все выкручено на максимум.

Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова.

не устанавливается

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли трудности при установке приложения. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

скрепим, но едем

не устанавливается.

Здравствуйте, Павел. Спасибо, что сообщили. Чтобы помочь вам с установкой, нам нужно чуть больше информации. Напишите на почту app@mts.ru. В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Постараемся вам помочь.

очень плохо

Здравствуйте, Светлана. Мы хотим разобраться и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Поддержка никакая! По телефону не дозвониться, функция написать в чат отсутствует! несколько дней не могу снять запрет на оплату с телефона.отвратительно!

Здравствуйте, Андрей. Мы хотим помочь вам. Напишите, пожалуйста, номер телефона на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

норм

класс

Здравствуйте. Спасибо, что вы с нами. С уважением, команда МТС.

приложение даже после обновления не открывается, просто белый экран и все

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что сообщили. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться.

300 МБ которые даже спам звонки нормально не ловят? вы чё? очнитесь!

Здравствуйте, Константин. Позвоните по номеру 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем рады решить вопрос.

К сожалению, с каждым годом Всё Хуже и хуже. С учётом их денежных средств, система безопасности работает на 20%.А само приложение тормозит, не в зависимости от качества телефона.

Здравствуйте, Виталий. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. С уважением, команда МТС.

После последней обновы при входе в Историю расходов виснет наглухо.

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.

Заблокировали почту и не восстанавливают одни отписки

Здравствуйте, Юрий. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Позвоните, пожалуйста, нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так.

чй.