Оценки и отзывы

Поддержка мертвейшая! Ни в чате, ни по номеру 0890 никак несвязаться с оператором ! Неделю не могу связаться с ними ! худшая мобильная связь

Здравствуйте. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите подробнее на app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь.

плохое качество работы. МТС

Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр.

Куда делась звонки минут.На счёт денег не хватает 900

Жаль, что сложилась, такая ситуация. Напишите нам на почту app@mts.ru. Мы всё проверим.

да разгрузите ваше приложение , столько шляпы напихали , что оно тупо не прогружается даже на мощном WiFi у вас кретины или имбицилы сидят ???

Здравствуйте, Аркадий. Если что-то работает не так, напишите нам на app@mts.ru. Мы всё проверим и предложим решение. С уважением, команда МТС.

РАЗРАБОТЧИКИ МОЛОДЦЫ

Здраствуйте, Ирина. Нам приятно, что вы так высоко оценили наш продукт. Будем продолжать развиваться, чтобы и впредь соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, команда МТС.

в нашем регионе самая худшая и нестабильная связь, но и самая дорогая по России

Здравствуйте, Владимир. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тарифный план. С уважением, команда МТС.

С оператором не возможно связаться! Разговор с ботом -в пустую! Еще свои услуги банка навязываете! Хуже вас толко почта!

Извините, что вам пришлось ждать. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему.

Верните, пожалуйста, в разделе "История расходов" отображение количества минут разговора рядом с его стоимостью, чтобы не нужно было нажимать на состоявшийся разговор, чтобы посмотреть длительность звонка. Сейчас это очень неудобно. Спасибо!

Здравствуйте. жаль, что столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, нам на почту app@mts.ru. Мы всё проверим.

мало дают интернет

У нас много других тарифов и услуг. Уверены, вы найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Если возникнут вопросы или не сможете определиться, что выбрать, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы поможем.

честно сказать ничего не изменилось вы бред несёте о новом обнавлений

Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся

Отвратительно! Никакой обратной связи. Хронический ответ: Нам очень много пишут, поэтому сейчас мы не можем помочь вам в чате. Будем рады ответить на ваши вопросы позднее. Со срочным вопросом вы можете позвонить нам в приложении Мой МТС или по номеру 0890

Здравствуйте. Жаль, что столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, нам на почту app@mts.ru. Мы во всём разберемся.

Интернет домашний и мобильный тормозит, виджет вообще не работает, зато деньги исправно берут.

Чтобы вам помочь разобраться почему тормозит интернет позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр.

ставлю 5

Здравствуйте, спасибо за комментарий. С уважением, команда МТС.

Всё хорошо.

Здравствуйте, спасибо, что написали. С уважением, команда МТС.

приложение было вроде хорошее, но последний месяц, опять не показывает звонки, остаток минут постоянно меняется, хотя никому не звонили. детализация не соответствует действительности и вообще висит.

Здравствуйте. Нам очень жаль слышать о проблемах с отображением звонков и остатком минут. Понимаем, как это может быть неудобно. Чтобы обновить, попробуйте смахнуть вниз виджет Мобильной связи или перезагрузите интернет. Если это не помогло — напишите на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.