Оценки и отзывы
![Мой МТС](https://static.rustore.ru/imgproxy/l1XsoYUDUNDFTy6ZCkEBBIe0G8MISRgZmldmFIB_aE4/preset:app_card_icon/aHR0cHM6Ly9zdGF0aWMucnVzdG9yZS5ydS9hcGsvMzM2ODMxL2NvbnRlbnQvSUNPTi9mMmFjMDIxZC0yMTJmLTQxMmQtOWRjYi02YjVkYmEzYTdkYzAucG5n.webp)
Мой МТС
Рейтинг: 3,9 13,9 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер: 284.8 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Денис
5 сент 2024
не могу настроить категории блокировок спам звонков в Защитнике, выдаёт ошибку. Чистка кэша, переустановка не помогла
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
6 сент 2024
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.
- 1 звезда
Михаил
4 сент 2024
Нет возможности сменить номер, только оформление новой сим карты
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
7 сент 2024
Здравствуйте. Просим вас обратиться по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в контактный центр"), так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Кирилл
4 сент 2024
Худший оператор телефоной связи в России.
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте, Кирилл. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС
- 4 звезды
Игорь
4 сент 2024
Приложение норм. Нравится функция записи звонков. Но нужно добавить запись по умолчанию. Чтобы не нажимать каждый раз кнопку записать.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте. Законодательством запрещено записывать разговоры без предварительного уведомления и согласия. Причем собеседник должен быть предупрежден заранее, а не после окончания разговора. Изменить это условие невозможно. С уважением, команда МТС
- 5 звезд
Виктор
4 сент 2024
Добрый день. Спасибо, проблему решили с оператором.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
6 сент 2024
Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 3 звезды
Аркадий
4 сент 2024
Звонки через Redmi Pad Xiaomi Hyper OS не работают, только через смартфон, но иногда очень редко, звонки проходят через планшет, через 10-20 попыток. Сделайте, чтобы можно было звонить через планшет нормально, Марку планшета указал!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте, Аркадий. Спасибо, что написали. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию в письме на app@mts.ru Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Юрий
4 сент 2024
Очень не удобное приложение. Отсутсвует возможность заходить под номером лицевого счёта хотя в описании пишут, что можно, а фактический при вводе номера лицевого счёта автоматический выскакивает +7...
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте. Напишите нам на app@mts.ru, мы подскажем что нужно сделать, чтобы авторизоваться с номером лицевого счёта. С уважением, команда МТС
- 5 звезд
Игорь
4 сент 2024
хочу обновить приложение
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте. Если у вас есть вопросы или что-то не получается, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Макс
3 сент 2024
Дерьмище полное, что связь , что интернет.
Нравится: 8Не нравится: 2Ответ разработчика
4 сент 2024
Здравствуйте. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Миро
3 сент 2024
блокируют переводы со своего сервиса "платежи и переводы" поддержка пишет отписки гоняет по салонам связи , решить вопрос о снятии блокировок невозможно, который год пытаемся - бесполезно
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
3 сент 2024
Здраствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Просим вас обратиться по номеру поддержки 88002500890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в контактный центр"), так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Юсуп
3 сент 2024
служба поддержки нет не дозвонится, приложение лагает, не грузит виджеть. не смог добавить в группу для близких номер так как виджет не грузит. без него попасть ни как. Деградация системы
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
3 сент 2024
Здраствуйте, Юсуп. Вы всегда можете обратиться к нам на почту app@mts.ru или использовать личный кабинет на сайте для управления услугами связи, отслеживанием расходов и решения других вопросов. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Максим
3 сент 2024
не могу Вам отправить письмо в техподдержку которую вы указали , потому что пишет не верный адрес app@mts.ru
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
2 сент 2024
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.
- 3 звезды
Константин
2 сент 2024
виджет "Защитника" постоянно не прогружается. Сделайте что-нибудь наконец
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
2 сент 2024
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.
- 3 звезды
Александр
2 сент 2024
Посредственное приложение, как и связь, 0 поддержки. Что-то найти - тот ещё квест
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
2 сент 2024
Здравствуйте, Александр. Мы дорабатываем разделы, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Напишите нам на app@mts.ru и мы постараемся помочь во всех вопросах. С уважением, команда МТС.
- 3 звезды
Axwell
2 сент 2024
Ничего не изменили/не улучшили. Обновление ради самого процесса обновления. Жаль скриншот нельзя прикрепить
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
2 сент 2024
Здравствуйте. Обновления делают приложение удобнее, быстрее и функциональнее. Если что-то работает не так, напишите, пожалуйста, подробнее, на почту app@mts.ru. Мы обязательно учтём ваши замечания.