Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг: 3,7, 20,2 тыс. оценки

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 168.2 MB

Возрастное ограничение: 168.2 MB

  • 1 звезда

    Всё

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 февр 2025

    Здравствуйте. Если вы готовы поделиться замечаниями или предложениями по улучшению Мой МТС, напишите нам на app@mts.ru Мы всегда рады обратной связи. С уважением, команда МТС

  • 2 звезды

    Не возможно войти

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 февр 2025

    Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникли трудности со входом в Мой МТС. Хотим разобраться. Напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    Нету чата с тех поддержкой! Главной 2 сутки не могу дозвониться 0890 😂 Как будто все уволились операторы и не кому работать

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 февр 2025

    Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. С уважением, команда МТС

  • 5 звезд

    Хорошее приложение. Но что сегодня случилось, я не пойму. Прошёл автоплатеж, а где посмотреть? Нажимаю, там пишут, что-то пошло не так, чат поддержки тоже не ззагружается. Где посмотреть, пришли или нет деньги, не могу.

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    27 февр 2025

    Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    В любой момент номер могут забрать и продать мошенникам. Не рекомендуется к использованию. Добавлю, не надо писать здесь "опишите подробнее, позвоните и тд." Типа мы такие "хорошие" всё решим. Ага, как же. Уже написал и позвонил. Никто не разобрался. Просто шаблонные отговорки. Позор!!! Когда-то был нормальный оператор.

    Нравится: 11
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    2 февр 2025

    Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru.

  • 1 звезда

    Что конкретно изменилось в этом обновлении приложения? Почему бы не описать подробности в разделе ЧТО НОВОГО??

    Нравится: 15
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 дек 2024

    Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. Если у вас возникли вопросы по обновлению и вам нужна наша помощь — напишите нам на app@mts.ru, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Глючит не работает выкидывает из проги вы там что за миллионы долларов работать не хотите

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 февр 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь.

  • 4 звезды

    При попытке подключить автоплатёж всё приложение МТС слетает, запускаешь заново такая же картина. Из этого выходит что автоплатеж подключить невозможно.

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 февр 2025

    Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Хотим во всём разобраться. Напишите нам на app@mts.ru. Обещаем помочь. С уважением, команда МТС

  • 4 звезды

    В основном всё хорошо, но вот виджеты приложения это беда. Сами обновляться не хотят, вручную - не возможно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    13 февр 2025

    Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

  • 2 звезды

    Нет удобного чата техподдержки.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 февр 2025

    Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат-бот, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru

  • 1 звезда

    Приложение не запускается! Каким образом можно что либо делать, получать информацию? Отказаться от услуг МТС? Придётся! Уж лучше ничего не трогайте, ничего не меняйте, чем уничтожать то, что работало и было понятно!

    Нравится: 13
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2025

    Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

  • 1 звезда

    Приложение работает мягко говоря не корректно. 1- Периодически не показывает баланс и остаток интернета 2- При общении с оператором выкидывает из чата , и начинает новый диалог. А потом обратно. 3 - Пропадают те или иные доп. Функции. Приходится тратить время и обращаться к оператору для отладки приложения. В общем денег дохрена , а нанять профи жмутся.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 февр 2025

    Здравствуйте, Алексей. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите о ситуации. Мы постараемся вам помочь.

  • 1 звезда

    Сделайте виджет прозрачным и увеличте шрифт в виджете

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 февр 2025

    Здравствуйте, Сергей. Спасибо за интересное предложение. Подумаем, что можно сделать.

  • 1 звезда

    С конца ноября не могу добиться от МТС корректной работы приложения Мой МТС. В приложении не отображаются остатки пакетов минут, гигабайт и смс. Пишет "данные не получены". Максимум, что рекомендуют, это очистить кэш, переустановить приложение. Но это не помогает. Пробовал устанавливать приложение и сим в другой телефон, заменил сим, но эффекта нет.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 февр 2025

    Здравствуйте, Дмитрий. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Не работает приложение, пишет якобы нет интернета, в общем очередное дно пробивает МТС, жаль конечно, раньше была хорошей компанией, сейчас же доживает походу свои последние деньки

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 февр 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.