Оценки и отзывы

Ужасное приложение, да исвязь ни куда не годится интернет через раз, да и подключить какие либо услуги невозможно, нужно обратится к оператору, не рекомендую пользоваться данной связью, вот перешла на йоту, намного лучше, а здесь последнее время одни разочарования сплошная ихняя реклама

Здравствуйте. Жаль, что возникло такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

МТС третий раз повышает абонентскую плату хотя при подключение не предупреждают что будут повышать, у других операторов например теле 2 боль пяти лет ничего не изменилось

Здравствуйте. У нас много других тарифов и услуг. Уверены, вы найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Если возникнут вопросы или не сможете определиться, что выбрать, позвоните нам 88002500890. Мы поможем.

Может быть, это связано с известными настроениями на ленте . Сигнал слабый. - не всегда и не везде. Всем мира.

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

В очередной раз подняли плату, на этот раз на 30%, вот это инфляция. По приезду домой буду переходить на другого оператора

Здравствуйте. У нас большой каталог тарифов, попробуйте подобрать что-то более подходящее. Чтобы ознакомиться с доступными тарифами, перейдите на экран Мобильной связи - Ваш тариф - Доступные. Можете также связаться с нами по номеру 88002500890, поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.

С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ДОЛГЕ ПОДОЖДУ ДО10 -15 ФЕВРАЛЯ! А ТАМ В САЛОНЕ МТС РАЗБЕРЁМСЯ С ДОЛГОМ!

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады обратной связи от клиентов - она помогает делать продукт еще лучше.

История звонков никогда не загружается, а теперь ещё и список уведомлений перестал загружаться. Хоть бы чат с поддержкой сделали, что бы косяки свои сразу от пользователей узнавать. Понятно, что там как и на звонках бот висеть будет и проблемы не решит, ну хотя бы обратную связь получите. Как вообще приложение имеет оценку 4.7 на Гугл плее, если там последние 20 отзывов с одной * ? Мне почему то отзыв оставить там не даёт 😕

Здравствуйте. Жаль, что возникла такая ситуация. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Капча при входе не отображается.

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

й ййу.уна цййцццййй а

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

почему уже третий день не открываеться приложение. ?

Здравствуйте, Эльмира. Чтобы помочь вам со входом в аккаунт, нам нужно чуть больше информации. Напишите на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и опишите, что произошло. Постараемся оперативно помочь.

Не работает мтс премиум. Не могу добавить ребенка в подписку ни к себе, ни к мужу. В обоих подписках просроченное приглашение, которое не удаляется. И не принимается, показывает техническую ошибку.

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что так вышло. Попробуйте обновить приложение до последней версии, это может помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.

Что я думаю ???? Это вы что думаете! За что я оплачиваю годовую подписку МТС премиум чтоб мне скорость ограничивали когда я смотрю по телевизору KION ??? Туда раздача идет бесплатно так какого вы мне предлагаете подключить турбокнопку? Я не могу дозвониться до оператора бот ваш только болтает решайте ваш вопрос ато будем разбираться в другом инсте

Здравствуйте. При просмотре KION через мобильную сеть интернет расходуется как обычно – согласно условиям вашего тарифа или опции. С уважением, команда МТС

Не устанавливается. Вам очень жаль. Ещё больше будет жаль если я оператора сменю.

Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Приложение для просмотра остатков минут и интернета. Постоянно данные не подгружаются и не обновляются, чат с поддержкой убран. Тариф изменить не возможно, отключение услуг не корректное. Смысл звонить и писать в поддержку тоже нет.

Здравствуйте, Руслан. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не дозвониться до поддержки , плохое качество связи иногда пропадает связь , я не доволен.

Здравствуйте. Понимаем, что иметь стабильную связь – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

Такое ощущение, что у службы поддержки своё приложение, где всё есть и всё работает. ПС. Обновлял, но ничего не меняется ПС2 И интернет у них тоже другой, наверное от мегафона

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что возникла такая ситуация в приложении. Напишите о ней подробнее на app@mts.ru. Всё проверим. С уважением, команда МТС