Оценки и отзывы

Невозможно написать оператору

Здравствуйте. К сожалению, чат временно недоступен, мы работаем над улучшением его функционала. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС

Надоели с обновлениями, ужас какой-то.

Здравствуйте. Обновления делают приложение удобнее, быстрее и функциональнее. Если не обновлять приложение, оно может зависать и медленно работать. С уважением, команда МТС

Ни чего

Здравствуйте. Спасибо за вашу оценку. Мы старались!

Всё. Отлично 🔥

Здравствуйте. Мы рады, что вы поделились своим впечатлением. Для нас очень важно ваше мнение! Оставайтесь на связи, ваш МТС.

Жаловаться особо не на что, не так уж и важное приложение. Недавно включил защитника. После спам звонка, торчит табличка с номером и названием организации. Эту табличку не убрать ни как. Не даёт производить действия с телефоном, кроме перезагрузки. Исправьте, прибавлю звезду, сразу же. Отключал этого защитника, из-за этой же проблемы, в прошлом году.

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Извините, что возникли сложности с защитником. Чтобы проверить, что случилось, нам нужно больше информации. Сделайте скриншот ошибки или окна и отправьте его нам на app@mts.ru, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Отвратительное обслуживание!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Отвратительный интернет!!!

Здравствуйте. Понимаем, что иметь стабильный интернет – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

ЫФцйяВцаиыфй

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

Мне нравится, ошибки исправляются, спасибо!

Здравствуйте, Игорь. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Все

Здравствуйте. Спасибо! Будем стараться и дальше улучшать наше приложение! С уважением, команда МТС

Велеколепно

Здравствуйте. Спасибо, нам очень приятно! С уважением, команда МТС

Приложение ещё не шло более менее , но связь худшая в Москве и МО , интернета нет от слова совсем. Не в метро ладом не работает не на улице. Пожалел уже что перешёл в МТС , сколько раз звонил писал , жалобы , все хорошо все работает , поменял телефон , не работает интернет как хотелось бы , вроде город а его нет. Не представляю что будет в поездках, буду менять оператора, друзья не рекомендую подключать МТС будете мучатся. Не такси не просто музыку не послушать порой. Ужасная компания

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

Почему не обновляется вообще совсем никогда, постоянно только крутится загрузка?

Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

Мошенники одним словом. Поменяли тариф без моего ведома. БАНДЕРОВЦЫ. Самый жадный оператор из всех!!!!!

Здравствуйте. Понимаем, что оставаться на связи – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

Постоянно тормозит, не может обновить данные

Здравствуйте, Александр. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся.

Куда пропало радио Европа плюс?

Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.