Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг: 3,7, 20,2 тыс. оценки

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 168.2 MB

Возрастное ограничение: 168.2 MB

  • 5 звезд

    Спасибо

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    30 янв 2025

    Здравствуйте. Спасибо! Будем стараться и дальше улучшать наше приложение! С уважением, команда МТС

  • 2 звезды

    Петухова Марина. Не скачать не обновить пишет недостаточно памяти. Всё виснет не скачиваеться.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 февр 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании нашего приложения. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    Не открывается

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    МТС я с вами больше 10 лет. сейчас огромное желание покинуть. цены просто космос, качество полное дно! Оператору не реально позвонить.

    Нравится: 14
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 янв 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    мобильный интернет, это просто ДНИЩЕ!!! домашний - всё отлично! но, ссука мобильный, это вообще ЖОПА! да раз 15 я отправлял заявку на проверку интернета. у вас "всё хорошо и не наблюдается отклонений"

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    11 февр 2025

    Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. С уважением, команда МТС.

  • 4 звезды

    После обновления не открывается, пишет что сбой. После сноса и переустановки заработало.

    Нравится: 18
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 янв 2025

    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что возникли трудности. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, это может помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.

  • 3 звезды

    После обновления невозможно получить детализацию звонков в формате pdf. При наборе запроса "история звонков" открывается список последних звонков, но страница не пролистывается вверх, зависает. В предыдущей версии приложения всё было просто и понятно.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 янв 2025

    Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    Проводной интернет хороший, но у вас его не будет т.к. даже проведя провод к вам в квартиру и проверив там же ваш паспорт, они будут просить мифическое подтверждение личности, которое вы можете пройти хоть 3 раза (4 вместе с первым), но ума у операторов нажать галочку не хватит и вас заблокируют. Видимо, так оператор зарабатывает деньги на продаже роутеров, я не знаю)

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 мар 2025

    Здравствуйте. Нам жаль, что вам не подошел наш сервис и у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

  • 3 звезды

    Не открывается несколько недель

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 февр 2025

    Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по работе приложения, напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Всё запутано, ничего не найти по делу. Хотела подключить "безлимит премиум", но так и не смогла найти условия (зная подлость мтс, условия надо читать внимательно) а то у них в рекламе одно, а по факту: "безлимит есть, но скорость 1 Мбит" или еще какая-нибудь подлянка. Короче в этом барахле ничего не найти, сплошная реклама и мусор. И да, харош звонить в 7.30 утра с номера +78002509890, уже пришлось этот номер в чс добавить. Совсем фляга свистит в такую рань звонить людям и предлагать услуги?

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Здравствуйте, Александра. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Дайте нам шанс всё исправить. Пожалуйста, позвоните нам по номеру поддержки 8-800-250-0890, так мы сможем быстрее разобраться в вопросе и помочь. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение.

  • 1 звезда

    В приложении нет чата с поддержкой

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 янв 2025

    Здравствуйте. К сожалению, чат временно недоступен, мы работаем над улучшением его функционала. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС

  • 1 звезда

    Не открывается мобильное приложение. Сразу выкидывает из него.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 мар 2025

    Здравствуйте, Анна. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот.

  • 1 звезда

    Убрали связь с оператором, посылают на бесплатную линию, чтобы послушать там робота и не получить ответа на свой вопрос. Информация в самом приложении не прогружается толком.

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 февр 2025

    Здравствуйте, Михаил. Управлять услугами и тарифом, отслеживать расходы, пополнять баланс и многое другое вы можете в Личном кабинете на сайте. Если вам потребуется помощь, вы всегда можете написать на почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Я купил кнопочный телефон, поддерживает функцию 4 джи, никуда писать больше не буду, информация только здесь.... Оператор отказал в бесплатных входящих вызовах, при этой функции на кнопочном телефоне? Для чего-то выпускают эти телефоны, не пойму или законы не работают?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мар 2025

    Здравствуйте, Аркадий. Спасибо за комментарий. Чтобы мы могли вам помочь и ответить на ваши вопросы, позвоните в поддержку по номеру 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Почти ничего не работает. Виджет не работает, настройка авто платежа постоянно выдает ошибку, чат не загружается, спидтест не грузится. Что то пошло не в ту сторону

    Нравится: 14
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 февр 2025

    Здравствуйте, Андрей. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.