Оценки и отзывы
Мой МТС
Рейтинг: 3,9 14,3 тыс. оценка
Скачиваний: 1 млн +
Размер: 284.8 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Заблокированный пользователь
15 мая 2024
>Сохранение номера 30 рублей в месяц услуга При том, что у Билайн — бесплатно!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
17 сент 2024
Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 4 звезды
Константин
15 мая 2024
Защитник совсем не ловит спам-звонки.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
24 мая 2024
Здравствуйте, Константин. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Сергей
15 мая 2024
Интернет отвратный, ранее было, хромал но ехал то в последнее время вообще безобразие. Приложение постоянно зависает(не смотря что что-то исправяют) постоянно просит повторить попытку, измеряеш скорость интернета показывает бешенную, в то-же время открыть другой раздел приложения невозможно(просит повторить попытку). Меня это уже начинает раздражать(подумываеш не сменить ли оператора).
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
18 июн 2024
Здравствуйте, Сергей. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Влад
15 мая 2024
Давно пользуюсь подпиской МТС премиум, стали действовать новые условия, можно добавить в группу участников. Добавить участников не получится, у меня она индивидуальная пишет мне поддержка. Вот так МТС к постояльцем идёт на встречу.😡 По совету разработчиков позвонил в поддержку и в чат обратился, вообщем бесполезно всё!!!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
17 сент 2024
Здравствуйте, Влад. Позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Олег
15 мая 2024
Ни чего не возможно в нем сделать кроме смены тарифа,что мне и навязывае настойчиво,МТС
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мая 2024
Здравствуйте, Олег. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 5 звезд
Слава
14 мая 2024
Всем привет 👋 крепкого здоровья и удачи!!!👍👍👍👍
Нравится: 0Не нравится: 3Ответ разработчика
15 мая 2024
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что вы с нами. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Иннокентий
14 мая 2024
отвратительная поддержка до которой не достучаться, поднятие цен раз в 3-4 месяца, крайне не советую пользоваться услугами этой конторки.
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
15 мая 2024
Здравствуйте, Иннокентий. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Вы также можете написать нам на app@mts.ru. Поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Вандин
14 мая 2024
плохое
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
15 мая 2024
Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Сделаем все, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Клеменс
14 мая 2024
часто не отвечает, медленно загружается, автоплатёж не работает, IPv6 всё ещё недоступен.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
14 мая 2024
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Милана
14 мая 2024
приложение плохое. всё виснет и не всегда показывает остатки по тарифу. иногда вообще не грузит и пишет ошибку. всего 2 тарифа, в которых никакой выгоды 👎👎👎👎
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
14 мая 2024
Здравствуйте, Милана. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Еркен
13 мая 2024
мтс стал мошеником заблокировали денежные средства под предлогом что пополнил с игровой зоной а сами списывают деньги оцека ниже даже 1 зачем звонить оператору которые не решают проблему
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
15 мая 2024
Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.
- 4 звезды
Igor
13 мая 2024
Приложение хорошее, а вот ставшее регулярным (за год уже третий раз поднимается стоимость абб платы) подорожание вынуждает задуматься о смене оператора Причем повышение без улучшений или увеличения пакета услуг, даже переноса остатка из пакета включенных в абб попивая не предлогается (другие операторы давно внедрили перенос остатка- очень удобно и клиентоориентировано)
Нравится: 6Не нравится: 2Ответ разработчика
24 мая 2024
Здравствуйте. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Анастасия
13 мая 2024
Где в приложении чат техподдержки? Как обратиться в чат или через почту в техподдержку???
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
14 мая 2024
Здравствуйте, Анастасия. Мы дорабатываем функционал чата, поэтому временно вы не сможете им воспользоваться. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. Или напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Илья
13 мая 2024
Задрали со своими обновлениями
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
14 мая 2024
Здравствуйте, Илья. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Алек
12 мая 2024
становиться кончеым оператором.
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
16 сент 2024
Здравствуйте. Если у вас есть вопросы или замечания, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Сделаем все, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.