Оценки и отзывы

Верните в приложение чат с поддержкой или вам плевать на абонентов ?!

Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат-бот, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru

Приложение полный отстой. Ничего не найти. Непонятно как изменить обязательный платёж, убрать или добавить какую-то функцию. Неужели трудно сделать простое понятное приложение.

Здравствуйте, Дмитрий. Мы дорабатываем разделы, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Если у вас не получается найти нужный раздел — напишите нам на app@mts.ru В письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о ситуации. С уважением, команда МТС.

приложение неоткрываетсяя

Здравствуйте, Елена. Очень жаль, что у вас возникли трудности. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. Постараемся вам помочь.

постоянно в последнее время вылетает

Здраствуйте, Сергей. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

МТС говнооператор. в тихоря изменил тариф и начал брать абонентскую плату. для того чтоб заблокировать свой номер я должен идти в салон и тратить своё время. отвратительный, неудобный и колхозный оператор, в 24м году застаюавлять людей ходить в салон, позор.

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru. Мы подскажем другие варианты. С уважением, команда МТС.

Функцию Звонки приложение выполняет ОТВРАТИТЕЛЬНО ! Работает когда захочет, тысячу разрешений требует.

Здравствуйте, Игорь. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

такое тупое приложение иногда, просто ужас, не грузит иногда от слова совсем

Здравствуйте, Арсен. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Что то при обновлении, пишет, что конфликтует с другими приложениями.

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

опция Звонки. 1. нужно добавить возможность видеть общие звонки с обычной звонилки, также было бы хорошо чтобы звонок подсвечивался что он с записью. 2. нет возможности вручную набрать номер, только список контактов и последние звонки, где клавиатура? это ещё даже не звонил. потом дополню.

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв и обратную связь. Постараемся учесть ваши замечания в работе. С уважением, команда МТС.

"Отвяжите" наконец-то приложение от сервисов Google. Ну сколько можно "цепляться" за эти сервисы?

Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению, на устройствах с ОС Аndroid без Google-сервисов приложения могут работать некорректно или часть функций будет недоступна. С уважением, команда МТС.

у меня есть билайн и мтс и именно на мтс звонят всякие левые номера на билайн не звонят в чём причина может у вас утечка моих данных хотя на вряд ли вы признайтесь. Но всё таки объясните в чём причина?

Здравствуйте. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.

👍👍👍

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас! С уважением, команда МТС.

Ужасное приложение, работает не корректно, не вся информация отображается сразу. приходится по несколько раз обновлять загрузку приложения!

Здравствуйте, Геннадий. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Добрый день! Уважаемые разработчики, придумайте как вкладку "Звонки" вынести на отдельный ярлык или виджет, по аналогии с МТС Коннект. Было бы гораздо удобнее. Спасибо.

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за идею. Постараемся учесть в работе над приложением. С уважением, команда МТС.

интернет ужас,надо уходить от вас к другому оператору.

Здравствуйте, Александр. Жаль, что возникли трудности с интернетом. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните по номеру 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС.