Оценки и отзывы

где пол года скорость интернета практически Отсуцвует живу в черте города частный сектор Казань открыть онлайн банк и даже чат поддержки огромная проблема жду похожий тариф у других операторов как только появится что нибудь похожее немедленно начну переход. А мтсу позор вроде солидный оператор а реакции на многочиленные звонки и обращения не чего не меняется ужасный интернет те кто думает переходить со своим номером не в коем случае не советую этого делать.

Здравствуйте, Дамир. Нам жаль, что возникли трудности с интернетом. Позвоните, пожалуйста, по номеру 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.

Честно как для звонков и постоянно находясь в зоне покрытия сойдёт .Во всём остальном так себе. Просто лень перепривязывать номер.

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Жаль, что так вышло. Напишите, пожалуйста, нам на app@mts.ru. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

куда дели чат поддержки!!?? бардак слов нет!!!!

Здравствуйте, Артём. Мы сейчас улучшаем наш чат, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Почему защитник не включается,что у Вас там за бордак!!?!!!!!МТС

Здравствуйте, Александра. Нам надо больше информации. Напишите, пожалуйста, подробно о ситуации на app@mts.ru. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Приложение сырое!Зачем выкладывать?

Здравствуйте, Александр. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

обновила приложение. звонки не появились. и теперь не могу прогрузить остатки по тарифу. обновляю страницу постоянно, и не вижу ни тариф, ни минуты, ни Гб.

Здравствуйте, Алла. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

исправляйте не работает

Здравствуйте, Светлана. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

В приложении сломали виджеты с балансом. У меня несколько привязанных номеров и на экран выведено несколько виджетов. Теперь с виджетом для номера "А" показывет баланс от номера "Б". Переустановка программы и виджетов не решила проблему.

Здравствуйте, Владислав. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите, что произошло. Мы всё проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Не могу совершить звонок. Пишет про обновление данных и сбрасывает.

Здравствуйте. Напишите нам на app@mts.ru, расскажите, что произошло. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС.

В процессе установки пишет не установлено и всё.Как звонить с программы не понятно.

Здравствуйте, Виктор.Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Заблокировали переводы с баланса моби на Б. карту, Я злой!

Здравствуйте. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.

Переустановка помогла !

Здравствуйте, Владимир. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Все хорошо. Куда нафиг 300 МГб? это смартфон, что там такого, а реклама. ну не лезет ваше долбанное приложение в мой смартфон. А функционал ну МБ на 10 не больше. У меня не игровой сумермега компьютер. Всего 128 ГБ основной. А каждый продуктовый ларек просит установить приложение. В каждам по овердофига Мегабайт. Пишите на Ассемблере уложитесь в Килобайты. Ну да у всех очень жирные приложухи. В службу поддержки не дозвониться там сверх тупой робот отвечает. А мне просто поговорить от телефона на

Здравствуйте. В приложение добавлен новый функционал, поэтому файл с обновлением может быть немного больше. Если у вас есть вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Не без корявостей. У меня десяток номеров (две бабки, жена, smarthome и т.п.) - пока пролистаешь до последнего, можно вспотеть! Почему бы не дать на стартовой странице возможность выбора?

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Коннект отключен, Звонки в Мой МТС не появились. Виртуальный номер не доступен. МТС лишил меня права пользования Госуслугами и Банковскими услугами. Кто оплатит мне ЭТОТ ущерб???

Здравствуйте, Галина. Напишите нам на app@mts.ru. Мы подскажем решение. С уважением, команда МТС.