Оценки и отзывы

Мой МТС
Рейтинг: 3,7, 20,2 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер файла: 168.2 MB
Возрастное ограничение: 168.2 MB
- 1 звезда
Владимир
18 янв 2025
Не работает приложение уже второй день
Нравится: 21Не нравится: 1Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Проверьте, что вы правильно вводите номер телефона и пароль. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Тома
18 янв 2025
что с приложением? хотела подтвердить данные свои, чтобы симку не заблокировали, выкидывает приложение мтс когда заходишь
Нравится: 15Не нравится: 0Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Tina
18 янв 2025
Не запускается со вчерашнего дня, что такое?
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Валерий
18 янв 2025
С вечера 17.01.2025 приложение не открывается. Вылетает и выдает ошибку. Видимо пора менять оператора.
Нравится: 13Не нравится: 0Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Валерий. Спасибо, что написали. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.
- 2 звезды
Леха
18 янв 2025
Не запускается приложение
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте. . Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы очень хотим вам помочь. Пожалуйста, напишите нам на почту app@mts.ru, опишите свою ситуацию и укажите номер телефона. Будем рады решить вопрос.
- 1 звезда
Татьяна
18 янв 2025
Приложение вылетает при открытии (уже второй день)...😒
Нравится: 0Не нравится: 0 - 1 звезда
И-Л
18 янв 2025
Заходишь в приложение и оно сразу вылетает, вообще интернет с премиум вообще никакой.
Нравится: 8Не нравится: 1Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте. Спасибо за комментарий. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Анна
18 янв 2025
Не заходит,тут же вылетает
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
30 янв 2025
Здравствуйте, Анна. На жаль, что возникли трудности с нашим сервисом. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся.
- 1 звезда
Александр
18 янв 2025
Вообще оператор за два года сильно поплохел и пожаднел) Интернет сплошной глюк! Приложение не работает! Если и заработает то в нём столько шняги ненужной! РКН и не нужен когда есть такой оператор как МТС у которого ИИ как у таракана
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Александр. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Просим обратиться по номеру 88002500890, и мы постараемся максимально оперативно разобраться в причине произошедшего и помочь с решением. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение.
- 5 звезд
Дмитрий
18 янв 2025
Не открывается , умерло
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
24 февр 2025
Здравствуйте, Дмитрий. На жаль, что возникли трудности с нашим сервисом. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Andrey
18 янв 2025
Не открывается приложение
Нравится: 16Не нравится: 0Ответ разработчика
24 янв 2025
Здравствуйте. Почистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Arik
18 янв 2025
После обновления совсем не открывается приложение, вылетает!
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
24 янв 2025
Здравствуйте. На жаль, что возникли трудности с нашим сервисом. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.
- 1 звезда
Юлия
18 янв 2025
Что происходит. Одна звезда. Ужас какой-то. Со вчерашнего дня не возможно зайти в приложение!
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Юлия. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот.
- 3 звезды
Виктор
18 янв 2025
Что такое, не возможно зайти в приложение оно попросто не открываетс
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
17 февр 2025
Здравствуйте, Виктор. Нам жаль, что возникли трудности по входу в приложение. Попробуйте переустановить его или обновить до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот.
- 1 звезда
Елена
18 янв 2025
Приложение не открывается. После обновления тоже самое. Отправила вам на почту все данные, жду ответа.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
18 янв 2025
Здравствуйте, Елена. Нам жаль, что так вышло. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот.