Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг: 3,7, 20,2 тыс. оценок

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 168.2 MB

Возрастное ограничение: 168.2 MB

  • 1 звезда

    Не работает приложение уже второй день

    Нравится: 21
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Проверьте, что вы правильно вводите номер телефона и пароль. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. Мы постараемся вам помочь.

  • 1 звезда

    что с приложением? хотела подтвердить данные свои, чтобы симку не заблокировали, выкидывает приложение мтс когда заходишь

    Нравится: 15
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте. Спасибо, что написали. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Не запускается со вчерашнего дня, что такое?

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    С вечера 17.01.2025 приложение не открывается. Вылетает и выдает ошибку. Видимо пора менять оператора.

    Нравится: 13
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте, Валерий. Спасибо, что написали. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Не запускается приложение

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте. . Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы очень хотим вам помочь. Пожалуйста, напишите нам на почту app@mts.ru, опишите свою ситуацию и укажите номер телефона. Будем рады решить вопрос.

  • 1 звезда

    Приложение вылетает при открытии (уже второй день)...😒

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Заходишь в приложение и оно сразу вылетает, вообще интернет с премиум вообще никакой.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте. Спасибо за комментарий. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Не заходит,тут же вылетает

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 янв 2025

    Здравствуйте, Анна. На жаль, что возникли трудности с нашим сервисом. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся.

  • 1 звезда

    Вообще оператор за два года сильно поплохел и пожаднел) Интернет сплошной глюк! Приложение не работает! Если и заработает то в нём столько шняги ненужной! РКН и не нужен когда есть такой оператор как МТС у которого ИИ как у таракана

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте, Александр. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Просим обратиться по номеру 88002500890, и мы постараемся максимально оперативно разобраться в причине произошедшего и помочь с решением. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение.

  • 5 звезд

    Не открывается , умерло

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 февр 2025

    Здравствуйте, Дмитрий. На жаль, что возникли трудности с нашим сервисом. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Не открывается приложение

    Нравится: 16
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 янв 2025

    Здравствуйте. Почистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    После обновления совсем не открывается приложение, вылетает!

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 янв 2025

    Здравствуйте. На жаль, что возникли трудности с нашим сервисом. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Что происходит. Одна звезда. Ужас какой-то. Со вчерашнего дня не возможно зайти в приложение!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте, Юлия. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот.

  • 3 звезды

    Что такое, не возможно зайти в приложение оно попросто не открываетс

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 февр 2025

    Здравствуйте, Виктор. Нам жаль, что возникли трудности по входу в приложение. Попробуйте переустановить его или обновить до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот.

  • 1 звезда

    Приложение не открывается. После обновления тоже самое. Отправила вам на почту все данные, жду ответа.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Здравствуйте, Елена. Нам жаль, что так вышло. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Ещё трудности с входом могут возникнуть из-за плохого интернета. Поэтому переподключитесь к Wi-Fi или воспользуйтесь мобильным интернетом. Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот.