Оценки и отзывы

Не запускается приложение!

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не работает!

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, в письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о проблеме. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

перестало открываться, после авторизации белый экран.

Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение или обновить его. Отключите и включите интернет или переключитесь с мобильной сети на Wi-Fi. Выключите VPN, если включен. Если не помогло — напишите нам на app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. С уважением, команда МТС.

Сегодня, 17.012025 приложение не работает. Всё время вылетает, причина?

Весит как у сбербанка, а н8е работает, как и интернет

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с приложением и с интернетом. Нам нужно немного больше информации, чтобы мы могли максимально оперативно разобраться в вопросе и помочь с решением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Выкидывает из приложения

Здравствуйте. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.

Вылетает приложение

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Очень много лет пользуюсь приложением всё было 👌 супер , сегодня позвонила в центр по своим вопросам и после этого не могу открыть приложение, причина?

Здравствуйте. Попробуйте действия, которые должны помочь: выключите VPN, если включен; посмотрите, достаточно ли памяти на устройстве, очистите кэш; переустановите приложение; перезагрузите телефон; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не помогло, напишите нам на app@mts.ru, мы поможем. С уважением, команда МТС.

Сегодня 17.01.2025г зашла, чтобы проверить баланс и остатки, а оно просто вылетает. Главный экран не показывает. Уже всю память почистила на телефоне(свободно 234ГБ), перезагружала телефон, выключала и ждала 15 мтнут. Вообще ничего не помогает. Если не исправите это, то и оценку не буду исправлять!

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, в письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о проблеме. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Перестало открываться с 17.01.25

Здравствуйте. Чтобы помочь вам со входом в аккаунт, нам нужно чуть больше информации. Напишите на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона. С уважением, команда МТС.

приложение перестало открываться, обновил на новогоднюю версию -так же

Здравствуйте. Чтобы помочь вам со входом в аккаунт, нам нужно чуть больше информации. Напишите на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона. С уважением, команда МТС.

Не работает на poco x6.

Здравствуйте. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.

Понравилось

Здравствуйте. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас. Спасибо, что вы с нами.

Давно не заходил. Сегодня, 17.01.25 зашёл. Полный треш. Еле ползает. Данные не отображаются. Остатки пакетов: по тарифу. Это что такое? И зачем оно нужно?

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

неработающее приложение. связь нормальная, тариф супер. 👍 но видеть постоянно "временно недоступно" уже какой день - не приятно.

Здравствуйте. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.