Оценки и отзывы

Предупреждает об изменении тарифа, вот если бы известили, что работа интернета улучшится, денежки брать за 30процентов качественной работы совесть надо иметь,,,,,

Здравствуйте, Лия. Спасибо за отзыв. Мы приняли ваши замечания и учтём в дальнейшей работе. Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами.

Приложение не работает, баланс не отражает

Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если баланс так и не появится, напишите нам на app@mts.ru Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся. С уважением, команда МТС

Как связаться с дырявым оператором? Ска, это просто пи#дец. Деньги им, ски, давай, а работать мы не будем. И ещё нет возможности им позвонить. Пи#орасы.

Здравствуйте. Понимаем, что вы расстроены. Позвоните 88002500890. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

МТС мошенники. у вас продолжают списывать деньги, даже при расторжении договора и ростёт долг.

Здравствуйте. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Позвоните нам 88002500890. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

В разделе "деньги" уже запихали полный функционал банка а выбор кэшбэка всё ещё в приложении "МТС деньги" логично было бы и в это приложение добавить выбор категорий

Здравствуйте. Спасибо, что оценили. Постараемся реализовать ваше предложение в будущих обновлениях. С уважением, команда МТС

Тупое и тормознутое приложение как и связь

Здравствуйте. Медленная работа может быть связана с тем, что на устройстве не хватает памяти. Закройте неиспользуемые приложения и очистите кеш. Если это не поможет, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся и проверим качество связи. С уважением, команда МТС

Нестабильно работает, ошибки

Здравствуйте. Нестабильная работа может быть связана с тем, что на устройстве не хватает памяти. Закройте неиспользуемые приложения и очистите кеш. Если это не поможет, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

С последним обновлением добавили неудобства в пользовании приложением. Вроде обновления выходят часто а пользоваться не удобно.

Здравствуйте. Мы регулярно обновляем приложение, чтобы им было удобнее пользоваться. Если что-то работает не так, не удаётся найти нужную функцию, или у вас есть замечания, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

Приложение очень не отзывчивое, зависает, почти постоянно пишет что сервис не доступен.

Здравствуйте. Медленная работа может быть связана с тем, что на устройстве не хватает памяти. Закройте неиспользуемые приложения и очистите кеш. Если это не поможет, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

Ничего не загружается. Виснет. Не могу увидеть остатки по деньгам и остатки по пакетам .

Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если баланс так и не появится, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберемся

Постоянно висит. Оператор просто оборзел. Не дают уже месяц перевести номер к другому оператору.

Здравствуйте. Жаль, что возникла такая ситуация. Попробуйте очистить кеш и переустановить приложение. Если сложности сохранятся, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

После последнего обновления абонент имеющий несколько номеров вынужден заходить каждый раз в профиль очень неудобно верните как было.

Здравствуйте. Мы регулярно обновляем приложение, чтобы им было удобнее пользоваться. Если что-то работает не так, не удаётся найти нужную функцию, или у вас есть замечания, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

У разрабов приложения такой же бардак в голове, тугодумы такие же как и приложение, даже войти немогу в приложение, сервис недоступен,

Здравствуйте. Жаль, что возникли сложности с авторизацией. Чтобы помочь вам со входом в аккаунт, нам нужно чуть больше информации. Напишите на app@mts.ru В письме укажите ваш номер телефона и опишите, что произошло. С уважением, команда МТС

Гниль а не связь и прога такая-же😡

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите подробности нам на app@mts.ru. Постараемся, чтобы вы остались довольны. С уважением, команда МТС

Приложение и раньше не отличалось стабильностью работы, а после обновления вообще работать нормально перестало. Не отображает состояние счета по моим номерам, не может загрузить сообщения. Я уже молчу, что интерфейс с каждым разом всё более уродливый, менее понятный и перегружен всякой рекламной ненужной хренью. Вы там что, студентов - первокурсников в разработчики наняли?

Здравствуйте. Мы регулярно обновляем приложение, чтобы им было удобнее пользоваться. Если что-то работает не так, не удаётся найти нужную функцию, или у вас есть замечания, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС