Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг3,9 15,4 тыс. оценок


Скачиваний1 млн +


Размер289.6 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    отвратительное приложение! грузится все крайне долго, особенно если хочешь посмотреть расходы.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мая 2024

    Здравствуйте. Приложение может работать медленнее, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти снова.

  • 3 звезды

    пожалуйста, помогите мне 3 недели не могу подключить услугу лимит , после отключения услуги не могу подключить исправьте пожалуйста!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Здравствуйте, Роман. Нам жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Чтобы мы могли проверить и исправить её, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Какая трогательная забота о безопасности! Обновление отключило вход по биометрии на телефоне и паролю и предлагает создать пароль заново. Вот только создать его невозможно, не работает этот сервис. Браво!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2024

    Здравствуйте, Сергей. Жаль, что сложилась такая ситуация. Нам нужны подробности, чтобы во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Постараемся помочь.

  • 1 звезда

    чат не работает. напишешь сообщение и потом всё пропадает.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 нояб 2024

    Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что возникли трудности с чатом. Напишите нам, пожалуйста, на app@mts.ru. В письме укажите номер телефона и приложите скриншот чата. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Не смог найти автоплатёж, созданный ранее на ПК-сайте МТС.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Здравствуйте, Дмитрий. Жаль, что возникли трудности с автоплатежом. Позвоните, пожалуйста, по номеру 0890 и расскажите, что случилось. Постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    2 недели не могу подключить услугу "Единый номер" в мобильном приложении мой МТС , через браузер тоже, в салонах МТС тоже через браузер не могут подключить. Обращений 5 делал. Поддержка закрывает обращения без разрешения проблемы - ужасный сервис. Номер переводил с Билайна. Сегодня снова открыл заявку,иэ ну почините же уже. номер: 1-799615918470

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 нояб 2024

    Здравствуйте, Andrey. Жаль, что так получилось. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Ужас а не связь! В последнее время МТС испортился окончательно!! И это не в какой то глуши.. Сначало пропадает инет, а за ним и связь полностью! Такое ощущение, что у них наистарейшее оборудование.. За такие бабки, и такая связь!! Похоже надо уходить на другого оператора! И главное, никто, ничего не объясняет..

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Здравствуйте, Константин. Жаль, что вы задумались о смене оператора. Если не ловит связь или нет интернета, позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так.

  • 1 звезда

    после последнего обновления не работает на сяоми8т

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 мая 2024

    Здравствуйте. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

  • 1 звезда

    бесполезно бегать по другим операторам ,там тоже самое как две капли воды и в е́тте и Тинькофф и МТС и Билайн и сбермобайл ,надо ребята сплатиться нам всем и в суд обращаться ,тогда наглеть не будут

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    27 июн 2024

    Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните, пожалуйста, по номеру 0890 и расскажите, что случилось. Постараемся вам помочь.

  • 1 звезда

    Надо от вас бежать,берете деньги по тарифу и еще платные услуги+,не успеваю столько оплачивать.Перехожу на другова оператора, как многие делают

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 мая 2024

    Здравствуйте, Марина. Жаль, что вы задумались о смене оператора. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Комиссия 1% за пополнение через спб , смысл этого приложения? связь и интернет все хуже, цены растут

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 авг 2024

    Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что написали. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

  • 4 звезды

    Дайте скидку не вывожу ваши цены, да и связь хуже стала

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 сент 2024

    Здравствуйте, Владимир. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    связь все хуже и хуже, интернет вечная проблема, до оператора не дозвонится,а если получится дозвонится конкретного ответа не дождёшься.Стремная связь стала 👎👎👎

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 мая 2024

    Здравствуйте. Напишите нам на pp@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    >Сохранение номера 30 рублей в месяц услуга При том, что у Билайн — бесплатно!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 нояб 2024

    Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 4 звезды

    Защитник совсем не ловит спам-звонки.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 мая 2024

    Здравствуйте, Константин. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.