Оценки и отзывы

Всё отлично!!!

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

Приложение отвратительное. Не открывается!

Здравствуйте, Анна. Нам жаль, что приложение вам не понравилось. Если есть замечания, напишите нам на app@mts.ru. Будем рады ответить на все вопросы. С уважением, команда МТС.

Супер

Здравствуйте, Иван. Спасибо за отзыв.

связь стала просто ужасная ,тариф повышается ,скорость интернета все время падает ,не говоря о мобильной связи - все очень плохо

Здравствуйте, Лолита. Если не ловит связь или нет интернета, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Приложение не работает, не запускается. Все советы про включенный ВПН, переустановку приложения и т.д. не работают. МТС стоит задуматься о наборе кадров для создания стабильного приложения иначе ничего не поменяется.

Здравствуйте, Роман. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Благодарю

Здравствуйте, Богдан. Благодарим за отзыв.

(Отзывы пишет один и тот же человек? ) Мысли вслух

Из приложения выбивает. Раньше помогала переустановка. Сейчас уже после переустановки даже зайти невозможно в программу, что теперь делать и как проверять расходы вообще не знаю

Здравствуйте, Ирина. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Дорогие услуги и нет бесплатной раздачи интернет хотя у меня безлимитный

Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не открывается

Здравствуйте, Павел. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение работает плохо!😡

Здравствуйте. чень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

После обновления приложение не открывается. Вылетает при загрузке.

Здравствуйте, Олеся. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Что вы сделали с приложением? Оно постоянно вылетает при запуске. Вам пишут об этом, а вы отвечаете глупыми отписками...

Здравствуйте, Евгений. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Имею 4е сим-карты от МТС. Подписку премиум. И при обращении в поддержку меня посылают в офис. Только через 30 минут смог выпросить ссылку для решения моей проблемы. Ужасный оператор

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение и оператор ужастные.

Здравствуйте, Леонид. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.